تم النشر في: 25 ديسمبر 2023
سياسة الخصوصية
1- نبذة عن سياسة الخصوصية هذه وTrip.com
متى تنطبق سياسة الخصوصية هذه؟
2- نبذة عن معلوماتك الشخصية واستخداماتك
ما المعلومات الشخصية التي يحتفظ بها Trip.com لي وللآخرين؟
كيف يستخدم Trip.com معلوماتي الشخصية؟
سحب الموافقة أو الاعتراض على التسويق المباشر
كيف يشارك Trip.com معلوماتي؟
مرحبًا بك في Trip.com! توضح سياسة الخصوصية هذه، بالإضافة إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط والشروط والأحكام الخاصة بنا، النهج الذي نتبعه في Trip.com فيما يتعلق بجمع ومعالجة أي معلومات يمكن أن تدل عليك، وتنطبق على جميع المواقع الإلكترونية التابعة لـTrip.com (بما في ذلك أي مواقع تابعة) وتطبيقات الأجهزة المحمولة والخدمات الأخرى التي نديرها (يشار إليها فيما بعد باسم "الخدمات").
نحن نتفهم أن تقديم المعلومات على الإنترنت يتطلب قدرًا كبيرًا من الثقة من جانبك. نأخذ هذه الثقة على محمل الجد ونجعلها أولوية قصوى لضمان أمان وسرية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه جيدًا قبل تزويدنا بمعلوماتك الشخصية للتعرف على ممارسات الخصوصية لدينا.
نبذة عن سياسة الخصوصية هذه وTrip.com
متى تنطبق سياسة الخصوصية هذه؟
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات المتعلقة بك كشخص يمكن التعرف عليه والتي يجمعها Trip.com أو تطبيق الهاتف المحمول منك أو عنك. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على البيانات المجهولة التي لا تكشف عن هويتك بأي شكل من الأشكال.
قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لطرف ثالث. Trip.com غير مسؤول عن ممارسات الخصوصية أو محتوى المواقع الإلكترونية التابعة لهذا الطرف الثالث. ننصح بقراءة سياسة الخصوصية لمثل هذه المواقع بعناية.
وحدة التحكم في البيانات
وحدة التحكم في البيانات الخاصة بأيٍ من المعلومات أو جميع المعلومات المقدّمة إلى Trip.com أو التي يجمعها Trip.com وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة به هي شركة Trip.com Travel Singapore Pte. Ltd.، شركة ذات مسؤولية محدودة عنوانها في 30 Raffles Place, #29-01 Singapore 048622.
نبذة عن معلوماتك الشخصية واستخداماتك
ما المعلومات الشخصية التي يحتفظ بها Trip.com لي وللآخرين؟
المعلومات التي تقدّمها لنا مباشرةً
يجمع Trip.com المعلومات التي تقدّمها لنا مباشرةً ويستخدمها لتزويدك بالخدمات التي تطلبها. مثلاً، يمكن أن تقدّم لنا اسمك وجنسك وتاريخ ميلادك ورقم هاتفك المحمول وبريدك الإلكتروني ومعلومات أخرى عند إنشاء حساب على Trip.com. عند حجز رحلات الطيران أو تذاكر القطار أو استخدام خدمة تأجير السيارات الخاصة بنا، يمكنك تقديم أسماء الركاب وجنس كلٍ منهم وأرقام هوياتهم واسم جهة الاتصال ورقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني وعنوان التسليم، بالإضافة إلى معلومات أخرى. عند حجز الفنادق وتذاكر المعالم السياحية، يمكنك تقديم أسماء المسافرين واسم جهة الاتصال ورقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني وغيرها. عند الدفع مقابل منتجات السفر، يمكنك تقديم رقم بطاقتك البنكية ورقم الهاتف المحمول الذي سبق تقديمه إلى البنك أو رقم بطاقتك الائتمانية واسم حامل البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية، وغيرها.
كي نتمكن من تخصيص الخدمات التي نقدمها لك، يمكننا أيضًا جمع معلومات حول خطط سفرك وتفضيلاتك والتي تشمل متطلبات الوجبة، وتاريخ المغادرة، وأوقات تسجيل الوصول والمغادرة، واختيار المقعد، واختيار التذكرة، واختيار التأمين، واختيار الخدمات الأخرى التي يقدّمها Trip.com (مثل تأجير السيارات، وتذاكر المعالم السياحية، وأدلة السفر، وغيرها).
إذا أردت التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، أو التواصل معنا عبر وسائل أخرى (مثل وسائل التواصل الاجتماعي)، فسنجمع المعلومات منك في هذه الوسائل أيضًا، مثل اسمك ومعلومات جهة الاتصال. يتضمن ذلك تسجيل المحادثات الهاتفية، عند الاتصال بنا والرد على مكالماتنا.
يمكنك أيضًا المشاركة في برامج الإحالة (التوصية) أو مسابقات اليانصيب. سيعني القيام بذلك تزويدنا أيضًا باسمك ومعلومات جهة الاتصال الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تزويدنا بالملاحظات أو طلب المساعدة في استخدام خدمات السفر التي يقدّمها Trip.com.
في حالة السفر مع نزلاء آخرين أو إجراء حجز نيابةً عن شخص آخر، ستقدم تفاصيل مماثلة إلى Trip.com. ومع ذلك، نود أن نذكّرك أن من مسؤوليتك التأكد من اطلاع الشخص أو الأشخاص الذين قدمت معلوماتهم الشخصية على ذلك، وأنهم قد وافقوا على مشاركتك لمعلوماتهم الشخصية مع Trip.com لهذه الأغراض.
· المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
يجمع Trip.com بعض المعلومات المتعلقة بك تلقائيًا. وخصوصًا:
معلومات السجلّ، والتي تشير إلى المعلومات التي قد يجمعها النظام تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط أو إشارة الويب أو القنوات الأخرى عند استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك:
² معلومات الجهاز أو معلومات البرنامج، مثل عنوان IP الخاص بك، وإصدار البرنامج ومعرف الجهاز (IDFA/IMEI) للجهاز المحمول الذي تستخدمه، وإعدادات المتصفّح أو الجهاز المحمول الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا.
² المعلومات التي يتم البحث عنها أو تصفُّحها عند استخدامك لخدماتنا، مثل صفحات الإنترنت التي تم استخدامها أو المصطلحات التي تم البحث عنها والصفحات التي تمت زيارتها عبر التطبيق، بالإضافة إلى المعلومات الأخرى التي يتم تصفُّحها أو تقديمها عند استخدام خدماتنا.
² المعلومات الموجودة في المحتوى الذي تشاركه من خلال خدماتنا، مثل الصور التي تتم مشاركتها أو تحميلها، والملاحظات، والتواريخ والأوقات، وغيرها.
² المعلومات المتعلقة بإعداداتك المفضّلة، مثل اللغة والمنطقة والعملة.
معلومات المواقع التي نجمعها عند تشغيل ميزة المواقع بجهازك واستخدام خدماتنا القائمة على المواقع. يشمل ذلك معلومات موقعك الجغرافي التي يتم جمعها عبر GPS أو WIFI، ومعلومات العنوان الموجودة في معلومات الحساب الذي تقدمه إلينا، والمعلومات المشتركة التي يتم تحميلها من قبلك أو من قبل الآخرين والتي توضح موقعك الحالي أو السابق. يمكنك إيقاف ميزة المواقع لمنعنا من جمع معلومات موقعك.
المعلومات الإضافية حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتي يمكن العثور عليها في سياسة ملفات تعريف الارتباط أدناه.
المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى
سوف نحصل أيضًا على معلوماتك من الشركات التابعة لنا والشركاء التجاريين. مثلاً، عند إجراء حجز من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول لإحدى منصات التوزيع التابعة لنا أو لشركائنا التجاريين، فقد تُرسل معلومات الحجز الخاصة بك إلينا حتى نتمكن من معالجة الحجز ونضمن نجاحه. بالإضافة إلى ذلك، نسمح لك بتسجيل الدخول إلى Trip.com باستخدام حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي، وبموافقتك (تمنح تفويضًا للمنصة الاجتماعية)، ستتم مشاركة معلوماتك الشخصية معنا عبر تلك المنصة الاجتماعية.
علاوة على ذلك، قد ندمج خدمات الاتصال في منصاتنا لتتمكن من الاتصال بنا، وفي هذه الحالة، نتلقى بيانات وصفية بشأن أنشطة الاتصالات (مثل المكان الذي اتصلت منه، وهويتك، وتاريخ المكالمة ومدتها).
الفئات الخاصة للمعلومات الشخصية
عندما يتعلق الأمر بتلبية طلبات السفر الخاصة بك لاعتبارات الإعاقة والتفضيلات الغذائية، يمكن اعتبار بعض المعلومات التي تزودنا بها معلومات شخصية من "فئة خاصة".
كيف يستخدم Trip.com معلوماتي الشخصية؟
سيجمع Trip.com معلوماتك الشخصية ويستخدمها بشكل عام للأغراض التالية:
1) تقديم الخدمات لك: سنستخدم معلوماتك الشخصية لإكمال الحجز الخاص بك عبر الإنترنت وإدارته. بالإضافة إلى ذلك، سنزودك بالمنتجات والخدمات ذات الصلة من خلال الشركات التابعة والشركاء التجاريين والأطراف الثالثة.
2) الوفاء بالالتزامات: التعامل مع مطالبات التأمين والمدفوعات التي تتم بموجب السياسات ذات الصلة، أو معالجة العمولات التي تُدفع للشركاء، أو المطالبة بالتعويض عن الخسارة التي يسببها شركاء الخدمة، أو استرداد المدفوعات وغيرها.
3) إدارة الحسابات: يمكنك إنشاء حساب على Trip.com وسنستخدم المعلومات التي تقدّمها لإدارة حسابك ومنحك المزايا العملية. يمكنك استخدام حسابك لإجراء العديد من العمليات، مثل إدارة الحجوزات وضبط الإعدادات الشخصية وإضافة معلومات الركاب التي تُستخدم بشكل متكرر والتحقق من الحجوزات السابقة وتقييم الطلبات وإدارة المدفوعات وغيرها.
4) الرد على استفساراتك وطلباتك: نقدم خدمة العملاء بعدة لغات لتقديم المساعدة عند الحاجة إليها.
5) الأنشطة التسويقية: عندما يكون لديك حساب على Trip.com، سنستخدم معلوماتك الشخصية أيضًا لأغراض تسويقية، مثل إرسال المعلومات والأنشطة الترويجية إليك على منتجات أو خدمات السفر التي قد تثير اهتمامك.
6) التواصل معك: الرد على أسئلتك أو طلباتك والتعامل معها، وإرسال الرسائل ذات الصلة بالحجز (مثل الرسائل التي تخبرك بتقديم الحجز بنجاح، والرسائل التي تذكرك بإكمال الحجوزات غير المكتملة، وغيرها). يمكننا أيضًا إرسال استبيانات إليك أو دعوتك لتقديم ملاحظات حول خدماتنا، وغيرها.
7) أبحاث السوق: سندعوك أحيانًا للمشاركة في أبحاث السوق لفهم اهتمامك بمنتجاتنا وخدماتنا ومواقعنا الإلكترونية بشكل أفضل.
8) تحسين أمان الخدمة وموثوقيتها: يمكننا كشف الاحتيال والأنشطة غير القانونية ومنعها واستخدام معلوماتك الشخصية لتقييم المخاطر وللأغراض الأمنية. إذا كنت تستخدم تطبيقنا، فسيرسِل إلينا معلوماتٍ عن الأخطاء في حالة تعطله أو توقفه. يساعدنا ذلك على فحص الخطأ وتحسين استقرار التطبيق في الإصدارات المستقبلية.
9) تحليل البيانات: يمكننا استخدام معلوماتك الشخصية للتحليل حتى نتمكن من التعرف على موقعك وإعداداتك المفضلة ومعلوماتك الديموغرافية أو مطابقتها مع البيانات التي تم الحصول عليها من مصادر أخرى (بما في ذلك الأطراف الثالثة) لتطوير منتجاتنا وخدماتنا أو خطط التسويق لدينا وتحسين خدماتنا.
10) العمليات اليومية: تشمل على سبيل المثال لا الحصر إدارة الحجوزات والتحقق من العملاء والدعم الفني وصيانة الشبكة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والشؤون الإدارية الداخلية والسياسات والإجراءات الداخلية وتقديم التقارير الداخلية.
11) المراقبة:
§ نحن نراقب حسابات العملاء لمنع حالات الاحتيال أو الإرهاب أو التزييف أو الحوادث الأمنية أو الجرائم والتحقيق فيها و/أو الإبلاغ عنها، وفقًا للقانون المعمول به.
§ ربما تُسجّل أيضًا محادثاتك الهاتفية مع موظفي خدمة العملاء لدينا، عند الرد على مكالماتنا أو الاتصال بنا. قد نعتمد على هذه التسجيلات لمراقبة جودة خدمة العملاء التي نقدمها، أو التحقق من دقة المعلومات التي تقدمها لمنع الاحتيال، أو لغرض تدريب الموظفين الداخليين.
§ نحن نراقب استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو التطبيق الخاص بنا لمساعدتنا على تحسين طريقة عمل التطبيق أو الموقع الإلكتروني.
12) التقييمات والملاحظات:
§ نعرض تقييمات النزلاء على صفحة معلومات أماكن الإقامة ذات الصلة على مواقعنا الإلكترونية أو على تطبيقات الهاتف المحمول أو على حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي أو على الموقع الإلكتروني الخاص بأماكن الإقامة ذات الصلة أو الموقع الإلكتروني الخاص بالشريك التجاري. وهذا لإبلاغ المسافرين الآخرين بجودة منتج السفر الذي استخدمته أو الوجهة التي اخترتها أو الخدمات الأخرى التي استخدمتها.
§ سنجمع أيضًا بيانات تقييمات النزلاء الخاصة بك مع ملاحظات من العملاء الآخرين لفرز تقييمات النزلاء وتحديد أولوياتها. قد نستخدم المعلومات الموجودة في تقييماتك أو في المعلومات الأخرى ذات الصلة بالوجهة التي تشاركها معنا بشكل مجهول، ما لم تكن قد أدرجت هذه المعلومات في ملفك الشخصي العام. هذا لمساعدة أمثالك من المسافرين في العثور على الوجهة الصحيحة وأفضل أماكن الإقامة التي تناسبهم.
13) التحقق من المدفوعات: إذا كنت تستخدم عند الدفع بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم، فنحن نستخدم أيضًا أطرافًا ثالثة للتحقق من صلاحية رمز الفرز ورقم الحساب ورقم البطاقة الذي ترسله لمنع الاحتيال.
14) إدارة التحقيقات والشكاوى: نستخدم المعلومات التي تقدمها للتحقيق في أي شكاوى يتم تلقيها منك أو من آخرين متعلقة بموقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا وخدماتنا. نستخدم أيضًا البيانات ذات الصلة بالمطالبات القانونية والامتثال والأغراض التنظيمية وأغراض التحقيق حسب الضرورة (بما في ذلك الكشف عن هذه المعلومات فيما يتعلق بالإجراءات القانونية أو التقاضي).
15) الأغراض التي يقتضيها القانون: في بعض الحالات، قد نحتاج إلى استخدام معلوماتك للتعامل مع النزاعات القانونية والتحقيقات التنظيمية والامتثال، والاستجابة لطلبات الحكومة أو سلطات إنفاذ القانون التي تجري تحقيقًا، أو لإنفاذ الشروط والأحكام فيما يتعلق بأي خدمات يقدّمها Trip.com كما هو متوقع بشكل معقول.
سحب الموافقة أو الاعتراض على التسويق المباشر
نظرًا لاعتمادنا على موافقتك، يمكنك سحب هذه الموافقة، ولكن في هذه الحالة قد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي أبرمناه أو نحاول إبرامه معك (على سبيل المثال، لإتمام حجزك). لسحب موافقتك، يرجى التواصل معنا على sg_dataprotection@trip.com.
كيف يشارك Trip.com معلوماتي؟
يمكننا مشاركة معلومات حجزك ومعلومات الحساب ومعلومات الجهاز ومعلومات الموقع مع منصات التوزيع داخل مجموعة شركاتنا والأطراف الثالثة، مثل الشركاء الموضّحين بالتفصيل أدناه، لضمان تقديم الخدمات لك بنجاح. يتضمن شركاؤنا الأنواع التالية:
مقدمو الخدمة: بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الفنادق وشركات الطيران وخطوط الرحلات البحرية ووكالات تأجير السيارات ووكالات السفر ومشغّلي المواقع ذات الإطلالة المميزة ومنظمي الفعاليات والعملاء الذين يلبون احتياجاتك بخصوص الحجز. قد يتواصل معك مقدمو الخدمة هؤلاء حسب الحاجة لتزويدك بمنتجات أو خدمات السفر. لا يتحكّم Trip.com في مقدمي الخدمة هؤلاء وتخضع المعلومات الشخصية التي يتم كشفها لهم لسياسة الخصوصية المعمول بها وممارسات الأمان الخاصة بمقدمي الخدمة. لذلك، نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مقدم خدمات سفر تشتري منتجاته من خلال Trip.com.
موردو الطرف الثالث: يمكننا العمل مع موردين من طرف ثالث بموجب عقد لتقديم خدمات أو وظائف نيابة عنا، بما في ذلك معالجة بطاقات الائتمان، وتحليلات الأعمال، وخدمة العملاء، والتسويق، وتوزيع الاستطلاعات أو مسابقات اليانصيب، ومنع الاحتيال. يمكننا أيضًا تفويض موردي الطرف الثالث بجمع المعلومات نيابةً عنا، بما في ذلك المعلومات اللازمة لتشغيل ميزات موقعنا الإلكتروني أو لتسهيل توصيل الإعلانات عبر الإنترنت المصممة حسب اهتماماتك. يمكن لموردي الطرف الثالث الوصول إلى المعلومات وجمعها فقط حسب الحاجة من أجل أداء وظائفهم ولا يُسمح لهم بمشاركة المعلومات أو استخدامها لأي غرض آخر.
المؤسسات المالية ووكالات الدفع من طرف ثالث: عند إجراء حجز أو التقدم بطلب استرداد أو شراء تأمين، سنشارك المعلومات ذات الصلة مع المؤسسات المالية ذات الصلة أو وكالات الدفع التابعة للطرف الثالث، ونظرًا لأننا نعتقد أن هذا ضروري للكشف عن الاحتيال والوقاية منه، سنشارك أيضًا المعلومات الضرورية الأخرى (مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان IP) مع المؤسسات المالية ذات الصلة.
الشركاء التجاريون: الذين قد نقدم معهم منتجات أو خدمات مشتركة أو الذين يمكن تقديم منتجاتهم أو خدماتهم على مواقعنا أو تطبيقاتنا. يمكنك معرفة متى يشارك طرف ثالث في منتج أو خدمة طلبتها لأن اسمه سيظهر، إما بمفرده أو مع اسمنا. إذا اخترت الوصول إلى هذه المنتجات أو الخدمات الاختيارية، فيمكننا مشاركة معلومات عنك، بما في ذلك معلوماتك الشخصية، مع هؤلاء الشركاء. يُرجى ملاحظة أننا لا نتحكم في ممارسات الخصوصية لهؤلاء الشركاء التجاريين من طرف ثالث.
منصات التوزيع ضمن مجموعة شركاتنا: يمكننا مشاركة معلوماتك الشخصية مع منصات التوزيع التابعة لنا لنقدّم لك الخدمات المطلوبة بأفضل طريقة ممكنة بالإضافة إلى معلومات حول المنتجات والخدمات الأخرى المتعلقة بالسفر. تقدم جميع أقسام شركتنا تدابير حماية مماثلة لمعلوماتك الشخصية لا تقل صرامة عن سياسة الخصوصية هذه.
من الممكن أيضًا أن نشارك معلوماتك في سياق الامتثال للالتزامات القانونية، وذلك لحماية مصالحنا أو مصالحك فيما يتعلق بالشؤون القانونية، وفي حالة الدمج أو الاستحواذ.
تعديل سياسة الخصوصية
يجوز لـ Trip.com تعديل سياسة الخصوصية هذه عند الضرورة. نرجو أن تتفهم أننا قد نراجع سياسة الخصوصية هذه في بعض الأوقات التي نراها مناسبة. سنحدد تاريخ آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه وسيصبح التحديث ساري المفعول عند نشره. بدون موافقتك الصريحة، لن ينتقص Trip.com من حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه. سينشر Trip.com بوضوح التغييرات الرئيسية التي تم إجراؤها (مثلاً، بالنسبة للتغييرات ذات الصلة بخدمات معينة، سنبلغك عبر البريد الإلكتروني بالتغييرات المحددة في سياسة الخصوصية). لذلك، عليك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام لمواكبة أحدث سياساتنا.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقديم خدماتنا ومساعدتنا في تحسين موقعنا الإلكتروني.
ما هو ملف تعريف الارتباط؟
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير نخزّنه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني. لمعرفة المزيد من المعلومات عن ملفات تعريف الارتباط، يُرجى الانتقال إلى www.aboutcookies.org.
ما هي ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها Trip.com؟
نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية:
ملفات تعريف الارتباط الأساسية
· هي ملفات تعريف الارتباط التي لا يمكن لموقعنا الإلكتروني العمل بدونها. على سبيل المثال، تشمل ملفات تعريف الارتباط التي تمكنك من تسجيل الدخول إلى أجزاء آمنة من موقعنا الإلكتروني، واستخدام عربة التسوق والدفع مقابل منتجات السفر.
ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية
· ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تُستخدم للتعرف عليك عند العودة إلى موقعنا الإلكتروني. يتيح لنا هذا تخصيص المحتوى الخاص بنا من أجلك وتذكّر إعداداتك المفضّلة (على سبيل المثال، اختيار اللغة والمنطقة والعملة).
· ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليل والأداء: تتيح لنا إحصاء عدد زوار موقعنا الإلكتروني ومعرفة حركتهم عليه. يساعدنا هذا في تحسين طريقة عمل موقعنا الإلكتروني، على سبيل المثال، من خلال التأكد من عثور المستخدمين على ما يبحثون عنه بسهولة.
· ملفات تعريف ارتباط الاستهداف: تسجل ملفات تعريف الارتباط هذه زيارتك لموقعنا الإلكتروني والصفحات التي زرتها والروابط الداخلية التي تابعتها. سوف نستخدم هذه المعلومات لجعل موقعنا الإلكتروني ومنتجات السفر التي نقدمها لك أكثر ملاءمةً لاهتماماتك.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة والخاصة بجلسات العمل. تُحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجلسات العمل عند إغلاق متصفحك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتُفعّل في المرة القادمة التي تزور فيها موقعنا الإلكتروني.