Dinamo Hotel Baku

The decoration is good. From the service guy at the door who helped bring the luggage to the room to the front desk, everything is fine. However, the balcony of the room is slightly noisy from the large fans of other hotels. Then, the reservations include breakfast, but the hotel says there is no breakfast. , I looked at other room types and they all included breakfast. I didn’t know how the agent communicated with the hotel. The Ctrip platform processed it quickly and refunded my breakfast money. In a design hotel like Baku, Azerbaijan, the after-sales service may not be comparable to that of a five-star hotel. Needs to be improved

Хороший отель, чистый, в номере все есть - кофемашина, чайник, все необходимое. Уютно. Хорошие, разнообразные завтраки. Вежливый и услужливый персонал. Расположение удобное - все в пешей доступности. Последний день были небольшие проблемы с полотенцами, но все уладили.

Очень хороший отель, шикарные завтраки с шампанским

We came with our families to Baku for a couple of days. We stayed at this hotel. We have a small child. This is a great hotel for family people. Very cozy spacious rooms. Everything is very clean, bed linen, towels, everything is snow-white. The child could crawl around the room all day without our concerns. Special thanks to Khalil, he met us at the reception and kindly showed us the rooms. Polite staff. Very convenient location. In the city center, everything is within walking distance. Although there are many world-famous hotels around, we personally recommend this hotel to everyone. If you are looking for coziness, spaciousness and a clean, feeling of being at home, this hotel is ideal for you

Порадовало, как бережно сохранили историю спортивного общества «Динамо» в интерьере отеля: лепнина и рисунки на спортивную тематику, скульптуры спортсменов, спортивные исторические элементы. При этом сам отель дизайнерски оформлен, очень красиво и стильно. Наш номер был в синих тонах. Номер просторный, шикарная кровать и постельное. Качественная дизайнерская мебель,великолепное освещение. Электрораздвижение штор. Ванная комната огромная, на 2 раковины, отдельно туалет и отдельно душевая. Халаты и полотенца отличного качества. Огромный телевизор, кофемашина, чайник и чайные принадлежности. Красивые чайные пары. Всегда пополняемая вода. Завтраки великолепны! Все свежее и красиво оформленное. Посуда очень красивая, сплошная эстетика!Заказать можно омлет, авокадо тост, яйца бенедикт, яичницу- это все очень вкусно. Бокал шампанского и профитроль с черной икрой- прекрасное начало дня! Хороший бассейн с джакузи и стильными подогреваемыми лежаками, сауна. Есть спа с массажем и программами. Небольшой тренажерный зал. Персонал: неоднозначное впечатление. Какое- то безучастие и равнодушие к гостям. Никогда не спросят: как отдыхается, все ли хорошо? Швейцар Азиз очень доброжелательный человек, все подскажет- поможет. И молодой человек на завтраке ( без бейджа и имени не знаем) улыбчивый и доброжелательный. Местоположение отеля очень хорошее, несколько минут и- набережная. Минут 10 и пешеходная улица Низами. Практически везде ходили пешком. Теперь о минусах. Главный минус: уборка!!!! Качество хромает. Два дня не мыли туалет( унитаз, пол, кнопки смыва). Подразумеваю, что и полы в душевой тоже не мылись, слив не работал, всегда вода по щиколотку. Неприятно. Так же в раковинах слив плохо работал и сами раковины плохо промыты были. Причем, когда я сделала замечание по поводу неуборки туалета менеджеру по уборке, она не извинилась, не удивилась, просто сказала: ладно, помоем. Стены в комнате забрызганы желтыми пятнами, балкон не моется, стол черный от копоти дорожной. Шторы сняты с нескольких петель, а тюль рваная. Не всегда докладывали чайные пакетики. И не было бокалов. По нашей просьбе- принесли. Несмотря на минусы, это не испортило общего впечатления от отеля. Прекрасно провели мини- отпуск. А Баку- великолепен!