Hotel Punto4

The room is too bad, the service is very poor, there is no hot water and even a kettle is not provided, let alone cooking. It was extremely hot on the second floor. It is not recommended for Chinese people to live there.

RUN AWAY!!!!!! I'm giving only one star because it's not possible to give any. I booked through the hotel's website but nothing matched! Finally: - no possibility to pay by card - price goes from 14 to 18 dollars for no reason. When we complain we are told that if we don't pay this price we'll get out.. - the wifi works very badly - the check out doesn't match (indicated until 12 noon). So they come and hammer on your door at 11:10 to throw you out. Cleanliness 0/10: stained sheets, insects in the bed, disgusting floor, cold and smelly shower water. Staff 0/10: unpleasant, even the minimum politeness is not there. Their attitude is simply rude and scandalous!! It's one of the worst hotels I've seen compared to what you find in South America and even in Asia!!!!

Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Dieses „Hotel“ (wenn man es überhaupt so nennen kann) ist der widerlichste Ort, an dem ich je übernachtet habe. Beim Betreten des Zimmers schlug mir ein widerwärtiger Gestank entgegen – eine Mischung aus Schimmel, abgestandenem Rauch und etwas, das an tote Tiere erinnert. Das Bettzeug hatte verdächtige Flecken, die ich nicht näher untersuchen wollte. Die Matratze war so durchgelegen, dass ich das Gefühl hatte, direkt auf einem Holzbalken zu schlafen. Unter dem Bett habe ich Staubflusen in der Größe von Kaninchen gefunden – und noch Schlimmeres, das ich nicht beschreiben möchte. Das Badezimmer? Eine einzige Katastrophe. Der Duschkopf war voller Kalk, das Wasser wechselte unkontrolliert zwischen eiskalt und kochend heiß, und die Toilette… sagen wir mal so: Es sah aus, als hätte sie seit Wochen keine gründliche Reinigung gesehen. Haare von vorherigen Gästen klebten an der Wand, und der Boden fühlte sich so klebrig an, dass ich mich gefragt habe, ob er jemals gewischt wurde. Die Krönung? Ich habe mitten in der Nacht Kakerlaken in meinem Zimmer entdeckt! Eine lief seelenruhig über meinen Koffer. Ich habe mich geekelt wie noch nie in meinem Leben. Das Personal war genauso schrecklich wie das Hotel. Unfreundlich, desinteressiert und absolut nicht hilfsbereit. Auf meine Beschwerde wegen der Sauberkeit bekam ich nur ein müdes Schulterzucken. FAZIT: Ich würde lieber unter einer Brücke schlafen als jemals wieder hier einzuchecken. Finger weg von diesem Drecksloch!