Guest User
May 20, 2025
L’hôtel aurait clairement mérité un 5/5 : l’emplacement est idéal, les chambres sont confortables et bien entretenues. Cependant, nous avons vécu une mauvaise expérience qui a entaché notre séjour. Il n’y avait plus d’eau dans tout l’établissement (ni douche, ni lavabo) et le plus regrettable est qu’aucune communication n’a été faite à ce sujet. Aucun geste commercial, aucune alternative proposée. Nous comprenons que ce genre de problème technique peut arriver, mais il est essentiel d’en informer les clients et de proposer des solutions. Nous rentrions d’une longue randonnée et comptions sur une douche bien méritée : imaginez notre déception…
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