Guest User
April 21, 2025
Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement. La chambre était impeccable : lit extrêmement confortable, espace bien agencé, propre et rangé. La douche était très propre et le jacuzzi a ajouté une belle touche de détente. L’accueil a été chaleureux, professionnel, et nous nous sommes sentis bienvenus dès notre arrivée. Cependant, quelques soucis de communication ont légèrement terni l’expérience. Notre réservation au restaurant, pourtant prise en personne à la réception à 9h, n’avait pas été notée pour le soir même, à 20h. Côté petit-déjeuner, on nous avait indiqué à la réception qu’il serait possible de varier les formules puisque nous restions deux nuits. Malheureusement, la serveuse du matin n’était pas informée de cette option, et nous avons eu deux petits-déjeuners identiques. Un peu décevant quand on s’attendait à un petit changement. Le restaurant en lui-même est excellent, et nous sommes ravis d’y avoir dîné deux soirs. La cuisine est raffinée, les plats savoureux, et le service, malgré quelques maladresses, reste d’une grande gentillesse. Quelques petites erreurs cependant : le premier soir, notre barbecue japonais est arrivé à la mauvaise table ; le second, dans le menu "Humeur asiatique", nous n’avions pas vu qu’il fallait choisir entre nems ou samoussas en apéritif — un petit mot pour demander notre préférence aurait évité la surprise. Notre table (72) a aussi semblé poser problème les deux soirs : difficile à localiser pour les serveurs, avec des plats qui ont fait quelques allers-retours et un fondant au chocolat qui a mis près de 30 minutes à arriver, malgré une relance. À noter aussi : une planche au camembert avec du miel non indiqué sur la carte — une déception pour mon mari qui n’apprécie pas le sucré-salé. Cela étant dit, nous avons tout de même beaucoup apprécié la qualité des mets et la gentillesse du personnel, toujours souriant et agréable. Avec un peu plus de fluidité dans la communication entre les différents services, ce lieu serait vraiment irréprochable.
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