Hotel Amadeus

1. Reception assente • All’arrivo e durante il soggiorno non c’era mai nessuno presente alla reception. • Ogni volta era necessario suonare la campanella e attendere a lungo prima che qualcuno si presentasse. 2. Gestione familiare poco professionale • L’hotel è gestito da marito e moglie. • La moglie si è dimostrata estremamente scortese: mi ha rimproverato in modo poco educato per aver tenuto con me le chiavi della stanza. • I due gestori si urlavano spesso da un piano all’altro, arrivando anche a scambiarsi parole pesanti, creando un’atmosfera davvero sgradevole. 3. Camera vecchia e mal attrezzata • La stanza era arredata in modo antiquato e priva di qualsiasi insonorizzazione. • Di notte si sentivano chiaramente i rumori provenienti dalle stanze vicine. • Una notte, intorno alle 2, è suonato il citofono dell’hotel, svegliandomi di soprassalto. • In camera mancavano del tutto i comfort basilari: nessun frigorifero, bollitore o anche solo una bottiglia d’acqua. 4. Bagno scomodo • La pressione dell’acqua era molto bassa e il sistema di ricarica lento: era possibile fare al massimo una doccia al giorno. 5. Colazione deludente • Come persona intollerante e attenta alla salute, non ho trovato nulla di adatto alla mia alimentazione. • La colazione offriva solo cornetti (freschi e confezionati), senza alternative sane o senza lattosio/glutine. • Non veniva nemmeno servita dell’acqua: bisognava cercare il gestore, spesso assente anche al bar. • Ho dovuto recarmi al supermercato per acquistare qualcosa da mangiare, nonostante avessi la colazione inclusa. 6. Check-out poco curato • L’ultimo giorno ho atteso oltre 10 minuti in reception prima che si presentasse qualcuno per il check-out. • Il proprietario era fuori a chiacchierare con un amico e non si è nemmeno preoccupato del fatto che lo stessi aspettando. Conclusione Esperienza molto deludente sotto ogni punto di vista. Struttura trascurata, gestione scortese e servizi assenti. Non ci tornerei e non lo consiglierei a nessuno.

Boutique hotel in un ex palazzetto signorile a conduzione familiare Struttura accogliente e di fascino , molto pulito , ottima posizione vicino alla Reggia e nel centro storico. E’ stato accolto con gentilezza anche il nostro cagnolino !