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November 18, 2024
1.昨晚我一個人去辦入住,我點了外賣,但我沒想到送外賣居然是外賣小哥,我很不理解為什麼外賣小哥可以上樓。
2.我在手機上點了送物大晚上一個男服務員給我送,我明明辦入住時看到有女生了。
3.聲音問題,由於我坐車比較累,吃了飯洗了澡就要睡覺,第二天還有事情,第一 洗澡時發現了地巾上面有頭髮,第二就是我快睡覺的時候的聲音,剛開始我覺得我住在7樓,還以為是頭頂有飛機過了,然後我就試着睡,但聲音越來越大,然後我就給前台打電話,我反映了我的問題,前台服務員卻説由於今天滿房了,衹能給您送眼罩和耳塞,然後我就掛了電話,掛斷之後聲音更大了,簡直讓人痛苦,然後我就給攜程客服打電話,最後我也不知道什麼情況下,然後我在給前台打過電話時就説服務員在門口等着了,然後帶我看房,這個我表示理解,但我不理解的時當我的需求説出來的時候,告訴我一句自己也無法確認哪個房間會響,哪個房間不會響,那我不理解全季也算是連鎖酒店吧,我也是第一次住全季給我的感受就是這樣,出現問題不解決問題,而是衹會説解決不了,難道你們的解決不了,就可以解決一切問題嘛,我想問如果昨晚我沒給攜程客服打電話,難道就讓我花了錢受着罪度過一晚嘛,你們換位思考一下角度呢?
4.房間地巾有頭髮,那其它地方沒發現,有沒有就不知道了
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