Best Zeven Hotels

We booked two rooms. These were very clean. In one room the baggage of another guest was found. Personal was very friendly and premature. We booked breakfast for 2 people extra since the family left after it and you could still have breakfast together. For the 2 people breakfast was calculated 30 euros. We booked a table. When we arrived at the booked time, the only big, booked table was occupied by 1 person. We had to wait good 20 minutes despite booking. Breakfast is easy to keep, whirlwind and breads were only filled on request. For the 1.Adresse in Zeven not enough ....

Wir hatten uns für eine Familienfeier eingebucht mit Abendessen. Schönes Gelände, das zum Sitzen am See oder einem Spaziergang einlädt. Geräumige Zimmer, Duschvorhang, der einem am Körper klebt (eklig), reichhaltiges Frühstück. Abendessen: Bemühter aber überforderter Service, Küche….falsches (weitaus teurere Portion für zwei) Essen geliefert trotz vorheriger Nachfrage (und natürlich auch am Folgetag in Rechnung gestellt), nicht besonders gut zubereitet oder gewürzt und wenn man fragt „wie das Rinderfilet sein soll“, dann sollte man es auch wie gewünscht braten (können). Da etliche Essen eher Durchschnitt waren, wir aber den Service nicht bedrängen wollten, haben wir es gegessen. Das Frühstück entschädigte. Da wir nicht von der Geschäftsführung die Rechnung bekamen, mussten wir das teurere Essen bezahlen, reklamierten es hinterher aber. Die Antwort der Geschäftsführung war eine Anreihung von - ich nenne es einmal netterweise unkorrekter - Rechtfertigungen. Schade nur für die Geschäftsführung, dass wir über einen Foto-Timestamp belegen konnten, dass wir nicht - wie vorgeworfen - 45 Minuten zu spät kamen, da auf dem Foto bereits 30 Minuten nach unser Tischreservierung gegessen wurde. Aber vielleicht ticken die Uhren in der Heide ja anders. Und uns wurde den Abend unter Zeugen noch bestätigt, dass wir auf Nachfrage nicht die Portion für zwei bestellt hatten. Insofern kommt die Location für uns nicht mehr in Frage, selbst wenn das Essen einmal besser werden sollte.

Unfortunately garni but absolute 👍 First time here! Surprisingly friendly and totally nice! This is not all day experience. Very nice hosts that are absolutely friendly and welcome. Rooms are top clean and generous. The bed linen is very bloomy, but everything is very OK. Breakfast is the ham! Not a great amount but everything there, personal care and really very delicious. So here you can really relax and stay wonderfully. Please again 👍🤩