Grand Hotel Royal E Golf

Buonasera a coloro che leggeranno questa recensione che mi sento in dovere di scrivere dopo aver letto alcuni pareri negativi assolutamente non veritieri. La mia domanda a queste persone sarebbe."sicuri di aver soggiornato al Royal?" Noi frequentiamo il Royal da svariati anni sia d'inverno che d'estate e possiamo dire di conoscerlo a fondo oltre ad aver vissuto anche alcuni cambiamenti importanti per un'hotel. Cerco di procedere con ordine per poter aiutare i prossimi Ospiti che decideranno di soggiornare al Royal & Golf. Volutamente non faro' dei plausi 'nominativi' per non offendere chi, comunque, lavora,ed anche tanto, in questa struttura ma magari non raggiunge il livello di alcuni colleghi 1 RECEPTION: personale assolutamente professionale, disponibile,collaborativo ed empatico sia durante il giorno che nel turno di notte 2 FACCHINI: scattanti e cordiali 3 BAR: un buon team, disponibili, gentili ed anche attenti al cliente 4 RISTORANTE GRAND ROYAL: ottimo cibo, curato. Personale disponibile a qualsiasi richiesta, gentili e molto cordiale 5 RISTORANTE BISTROT: non ho avuto modo di cenarci ma lo chef Baldini e' certamente una garanzia 6 CHAMPAGNERIE : personale estremamente volenteroso, servizio ottimo ed atmosfera in un contesto davvero chic, piacevole e rilassante 7 CAMERE: concordo che le camere sono un po' fane' ma, altresi, trasudano di storia e sarebbe un peccato renderle 'moderne' , senza anima e senza personalita' che ad oggi possiedono. Tutto assolutamente funzionale e curato, non c'e' nulla che non funziona ed anche se si presenta qualche criticita', i manutentori sono prontissimi e disponibili a qualsiasi ora del giorno e della notte . 8 PULIZIA : impeccabile. Le governanti mettono in ordine anche i cappottini del mio cagnolino . Nulla da aggiungere direi.... 9 SPA testata poco ma certamente andrebbe 'ristrutturata' seriamente se si vuole dare il servizio di un 5 stelle 10 PALESTRA : andrebbero sostituiti alcuni attrezzi , troppo usati oramai e fatiscenti 11 PISCINA ESTERNA : pulitissima e gestita molto molto bene dai manutentori 12 POSIZIONE : che altro si puo' volere visto che ci si dimenica di avere una macchina ? 13 GARAGE: nulla da dire, organizzato bene 14 DIREZIONE: sempre attiva, presente ed attenta Ho terminato, credo di aver toccato tutti i punti , ho cercato di essere obiettiva e spero di essere d'aiuto nella scelta di molti in futuro . Grazie per l'attenzione Monica