B&B la Delice

Prenoto questa struttura tramite smartbox, pacchetto familiare con cena inclusa. Mi contatta dopo settimane dalla prenotazione la signora/proprietaria per spiegarmi che loro hanno già comunicato da tempo a Smartbox che non possono più fornire la cena ma che nonostante ciò il loro b&b compare ancora nelle possibilità da prenotare. La signora insiste dicendo che mi aveva inviato una mail per informarmi (che io non ho ritrovato nella mia posta elettronica però...). Mi dice che cancellera' immediatamente la mia prenotazione, Le chiedo se può attendere perché prima vorrei contattare Smartbox per avere una spiegazione/soluzione, ma la signora mi risponde in malo modo e mi dice che lei la mia prenotazione non la accetterebbe a prescindere in quanto essendo un b&b non hanno nessun obbligo. Io posso anche comprendere l'arrabbiatura che aveva nei confronti di smartbox, ma io ero altrettanto delusa e sorpresa ed essendo estranea al tutto doveva come minimo usare un pochino di gentilezza ed educazione, cosa che non è successa assolutamente.

Struttura accogliente pulitissimo profumato bellissima residenza colazione perfetto Cappuccino meglio che al bar Croissant freschi ci ritorneremo presto. La padrona di casa gentilissima e baffy il la cagniolina stupendo affettuosa LO consiglio a tutti la Delice e prezzi ragionevoli .Saluti dalla Svizzera Agostino Conte 5***** Stelle Di Lusso