Hotel Dömitzer Hafen

Immediately upon arrival you see that this is a special hotel. An old industrial harbour building has been converted into a hotel. The rooms are simple and not large. This also applies to the bathroom. Each room has a balcony with a view of the harbour and the Elbe. Excellent bed. We had half board and in the nice restaurant in the shape of a harbour with a ship we had a delicious meal. Breakfast was on the top floor in the Panorama Restaurant with a beautiful view of the river landscape. Breakfast was not super extensive but sufficient. There is not much to do in Dömitz itself, but during our walk we came across many things that remind us of the Iron Curtain and the suffering that took place there. The Elbe Railway Bridge is a silent witness. The GDR blew it up to prevent people from going to the free West, in the former West Germany the bridge still stands as a monument. We only stayed one night, but this hotel is definitely recommended. Also for cycling and walking.

We spent 3 nights here including half board. The hotel is in a very quiet location. The room was very clean, the bed was fine and the food was plentiful, varied and very tasty. All of the staff were very friendly, always helpful and fulfilled all of our wishes.

We have stayed at this hotel several times and always find the friendly staff pleasant and uncomplicated. The rooms are visually very pleasant and the hotel has a lovely outdoor area with a small pool. The location right on the small harbor is very nice. The food is good value for money and the breakfast is a great way to start the day.

Never again this hotel Due to a lack of staff guests are expected to understand EVERYTHING, which is a bit much to ask, there are simply too many things that are not right/not available/cannot be used in the hotel. On the first evening, a Friday with an outside temperature of 32 degrees, we had to experience conditions like at Ballermann. People were partying at an extremely loud level until well after midnight. Next door was a family with a child where the father was drunk and yelling at us and then apparently caused a disturbance in the room at night. I was really scared because the balconies are only visually separated by a thick rope and he kept going out on the balcony late at night and behaving badly. Reception could not tell me anything other than that I should complain on Monday. Everywhere was very dirty, especially the shower in the very small bathroom!! The white lounge furniture in the beach area was covered in excrement, nothing had been cleaned, the pool was also very dirty and the whole, otherwise beautiful "beach" landscape that was created there, unfortunately seemed very neglected. Many attractions could not be used, but the full price was charged. The person in charge responded to my descriptions by saying that I should give my email address (which is of course known from my booking) and contact her again from August 1st, as she is now going on vacation. Very customer-friendly!!! I also wrote to the hotel chain in question, but so far no response!! I was in the hotel from July 14th to 16th.

Bereits in der Hotellobby empfing uns nachmittags beim Einchecken ein übelriechender, öliger Fettgeruch, der durch die offene Küche im Restaurantbereich noch extremer war. An den Dunstabzugshauben in der Küche waren braune Fettränder zu sehen. Das Abendessen war unterirdisch: TK-Fisch (wurde uns vom Hotel bestätigt), mein Zander-Fischfilet hat gerochen, eine undefinierbare weisse Beilagenpampe und verbrannte Bratkartoffeln. Die Salzkartoffeln hatten eine gummiartige Schicht mit weichem Kern. Die Servicekraft entschuldigte sich, nach Rücksprache mit dem Koch, für das mißratene Essen und bot uns als Entschädigung freie Getränke für den Abend an. Na ja… Um ca. 21:00 Uhr waren wir dann wieder im Hotelzimmer. Nach kurzer Zeit bemerkten wir einige , ca. 15 mm lange, Stinkwanzen überall bei uns im Zimmer. Ich sammelte die Stinkwanzen mittels Tempotaschentüchern jeweils ein und entsorgte sie im WC. Wir bemerkten aber immer weitere Stinkwanzen, auch auf unseren Nachttischen , auf meiner Matratze und an der Wand über dem Bett. Ich habe bis 40 Stinkwanzen mitgezählt, dann gab ich das Zählen auf, da immer wieder neue Stinkwanzen auftraten. Da immer noch neue Stinkwanzen auftraten und wir nicht mehr weiter wussten, reklamierte ich diesen Sachverhalt , kurz vor Rezeptionsschluss, persönlich bei der Hoteldirektorin. Von ihr erfuhr ich auch, dass es sich um Stinkwanzen handele, die bereits im letzten Jahr dort aufgetreten seien.? Sie bot uns ein anderes, kleineres Zimmer an, was ich aber ablehnte, da sie nicht garantieren konnte, dass dieses Zimmer frei von Stinkwanzen sei. Wir hielten noch bis ca. Mitternacht, trotz immer neuer Stinkwanzen, auf unserem Zimmer aus und traten dann entnervt gegen 00:30 Uhr die Heimreise an. Dieser Spass hat uns 222 Euro gekostet! Unsere Bekleidung mussten wir komplett waschen, da alles nach Frittenfett roch!

Auf unserer Radtour an der Elbe wollten wir uns mal etwas schönes gönnen und wurden leider enttäuscht. Die Zimmer sind sehr klein. Wir hatten eines mit Balkon, aber das ist eine umlaufende Veranda, nur durch eine Kordel vom Nachbarn getrennt, eine optische Abtrennung wäre sehr wünschenswert. Leider lässt auch die Sauberkeit im Bad zu wünschen übrig. Spak/Schimmel sollte im ersten Haus am Platz nicht vorkommen. Die Panorama Bar war geschlossen. Atmosphäre im Restaurant erinnert mich an die wartehalle der Fähre nach Borkum: Auf maritim gemacht, aber laut, ungemütlich und leider sehr zugig. Positiv: das Essen war erstaunlich gut und lecker. Aber auf der Terrasse leider nur Selbstbedienung.