Guest User
May 5, 2025
Mi dispiace ma non riesco a dare di più di una stella. Abbiamo trascorso due notti in questa struttura a gestione familiare. Al nostro arrivo al posto dell'appartamento per cui avevamo pagato, siamo stati accompagnati in una stanza angusta composta da camera da letto e bagno. Ho fatto notare che c'era stato un errore e mi è stato detto che l'appartamento ormai era occupato, probabilmente per errore loro (da notare che al check in non ci sono stati neanche chiesti i documenti). Chiedo un rimborso, e mi viene detto che ne avremmo parlato il giorno successivo. Dopo esserci sistemati nella stanza, notiamo che in bagno era presente un dispenser con pochi rimasugli di shampoo e perlopiù rotto, a quel punto sono dovuta uscire alla ricerca di qualcuno che potesse darmi dei prodotti per il bagno (la struttura non ha una reception e si deve letteralmente cercare qualcuno). Dopo essere riuscita ad ottenere cose basilari come shampoo e bagnoschiuma per lavarmi, rientro in stanza dove alberga la polvere e dove a malapena ci si muove. Per fortuna ci abbiamo passato veramente poco tempo. Il giorno dopo, ci viene proposto un mini appartamento al posto del rimborso, accettiamo, per avere un po' di spazio vitale in più per la sera successiva. Prima di uscire, ci viene proposta la colazione che si tiene all'interno della villa, nella sala da pranzo dei proprietari. Notiamo un tavolo unico, dove ci sono sia stoviglie pulite che sporche. Ci sono solo merendine confezionate, e viene servito caffè e latte da moka e brocca probabilmente pulite l'ultima volta 5 anni fa. Rientriamo la sera e ci sistemiamo nel nuovo appartamento, dove c è un forte odore di fumo misto a muffa e dove nel bagno, non c è spazio vitale per potersi sedere sul wc e bidet, perché spiaccicati a ridosso della doccia. Come anche nel bagno precedente, non c è spazio per appoggiare oggetti e asciugamani. Ovunque polvere e insetti in fin di vita, tanto che diventa tutto esasperante. Il letto è di fronte a un cucinotto che anche a volerlo usare, è mancante di stoviglie sufficienti. Asciugamani e biancheria non odorano minimamente di fresco e pulito. Sono amareggiata, perché mi sembra che non ci sia la minima attenzione al mantenere gli standard basilari di pulizia e alle esigenze base degli ospiti.
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