Resort Umbria Spa

We felt at home. a fantastic environment, helpful, we had to stay in more than 20 for 2 nights everything was perfectly organised. they also followed us as catering within our large company in Fabro and it was an impeccable service that will remain indelible in our memories thanks to their fresh and high quality products! Ci siamo sentiti come a casa. un ambiente fantastico, disponibile, abbiamo dovuto soggiornare in più di 20 per 2 notti era tutto perfettamente organizzato. ci hanno seguito anche come catering all'interno della nostra grande azienda in Fabro ed è stato un servizio impeccabile che resterà indelebile nei nostri ricordi grazie ai loro prodotti freschi e di grande qualità!

Abbiamo trovato il Resort Umbria SPA necessitando di un alloggio per una tappa intermedia di un viaggio. Lo abbiamo scelto sulla fiducia delle recensioni positive lette sia qui che su Booking e preferito a molti altri per la peculiarità dell'essere "struttura pet friendly". La camera in cui abbiamo soggiornato è un piccolo chalet di legno con tutti i comfort che possono essere utili anche per una sosta breve come la nostra. Un elogio al Team di accoglienza, avendo conosciuto sia Maddalena (reception II turno) e Maricela (reception I turno). Oltre a loro, lo staff di servizio sala e cucina, diretto magistralmente dallo Chef, Vasile, che nella sua estrema signorilità davanti ad estatici commenti circa la cena squisita che ci siamo concessi, ha avuto piacere di intrattenerci spiegandoci come tutte le portate offerte agli Ospiti siano frutto del suo lavoro in prima persona, producendo superbe marmellate 100% naturali con cui farcisce crostate e cheesechake a cui aggiunge un tocco speciale e personalizzato. Una nota di merito agli spinaci di contorno, a cui ha saputo dare un equilibrio perfetto di condimenti per ottenere una sapidità da 10 e lode. Complimenti anche a sua moglie Barbara per la cortesia con cui ci ha servito la cena e la sincera ammirazione con cui riportava allo Chef i nostri giudizi sulle portate. La struttura ricettiva si fonde perfettamente con la tranquillità e gli spazi illimitati della natura di una campagna sterminata, che se anche sconosciuta ai più, offre una sensazione di estremo comfort e break mentale e fisico dai ritmi frenetici della vita quotidiana. Abbiamo fatto check out promettendo di tornare per avere modo anche di testare la SPA che, date le ridotte dimensioni, offre il lusso di poter essere utilizzata per 2h in assoluta privacy, visto che è cura dello Staff poterla assicurare a coppie o nuclei familiari nella sua totalità. Non trascurabili le due piscine, tenute in maniera impeccabile. Non è mai scontato prenotare una struttura "al buio" ed essere così piacevolmente sorpresi una volta essersi resi conto che il risultato è un vero successo di tranquillità, comfort e sincera attenzione al Cliente, con signorilità e piacere di scambiare due chiacchiere scoprendo di avere tanti punti in comune. Non vediamo l'ora di tornare per goderci di nuovo del tempo in un luogo dove le ore sembrano fermarsi attorniati da paesaggi unici e gentilezza davvero inimitabile. Bravi tutti !!! A presto !

Abbiamo trascorso un soggiorno in questa struttura che si definisce un resort ma solo di nome. "Il resort" ha grande potenzialità ma gestito male. Gli appartamenti sono sporchi vecchi e pieni di muffa. Il nostro in particolare gardenia non ha le tende nella porta di ingresso e quindi zero privacy visto che sullo stesso pianerottolo c'è l'accesso ad una altro appartamento, abbiamo lasciato sempre chiuso la porta di legno esterna per evitare che chi passasse potesse guardare dentro . L'interno dell'appartamento illuminato da lampade con luce bianca orrende. Il giorno dell'arrivo abbiamo dovuto chiedere la carta igienica al ricevimento perché mancante, può succedere. Peccato che nei giorni successivi abbiamo avuto sempre lo stesso problema, abbiamo comprato un pacco al Conad city di Fabbro per non dover richiederla al ricevimento. Chiediamo del ristorante e ci viene spiegato che lavora solo con menu fisso a 4 portate e che viene servita allo stesso orario per tutti come nelle migliori mense aziendali. Per chi è in vacanza avere tutte queste restrizioni mi sembra un po' troppo. Prenotiamo perché di solito tendiamo a restare sempre in struttura per rilassarci. Il menù a 35 euro a persona bevande escluse veramente molto scadente, l'unica cosa decente la panzanella. Chiedo la carta dei vini per scegliere una bottiglia, mi viene portata peccato che su 8 vini (4 bianchi e 4 rossi) elencati 5 non erano disponibili, mi chiedo perché portare una lista se poi più della metà non ci sono? Non si fa più bella figura elencando a voce le tipologie che ci sono? Mia moglie non ha quasi mangiato niente ma nessuno ha mai chiesto il perché va beh...... Il mattino dopo tutti e tre ci svegliamo con dissenteria diamo la colpa alla stanchezza e non diciamo niente. Colazione veramente scadente e non a norma hccp con moltissimo cibo scoperto, il buffet davvero esposto in maniera orrenda e cibo di scarsa qualità .Chiedo una camomilla visto che non mi ero sentito bene e mi viene portata una solubile aromatizzata al limone ma...... Al ricevimento facciamo presente che il braccio della doccia ha un problema perché rotta. Ci dicono che verrà aggiustata. Andiamo in piscina per poi decidere di dare un altra chance al ristorante per il pranzo . Ordiniamo un tagliere di affettati e un prosciutto e melone. Il prosciutto veramente al limite dell'itibilita', di qualità molto bassa infatti lo abbiamo lasciato e nonostante ciò nessuno ci ha chiesto come mai. Croce sopra sul ristorante gli altri giorni siamo andati a cena sempre fuori. La spa bella e ben attrezzata un plus per la vista che gode sul verde della struttura che è ben tenuto. Al check out abbiamo fatto presente tutte le tematiche e ci è stato scontato il prezzo di una cena 35 euro. Ci è stato chiesto come mai non avessimo fatto presente le problematiche, io mi farei un altra domanda. Abbiamo trascorso 5 notti in struttura e nessuno nonostante l'occupazione del resort era piuttosto bassa ci ha mai chiesto

Probabilmente sarà stato un bellissimo resort con spa..ora è decadente! Arrivando già si nota il giardino poco tenuto, una bubble in lontananza tutta trasandata, spa chiusa e inutilizzabile. Le camere hanno angoli con muffa e odore di chiuso.. peccato davvero, la potenzialità ci sarebbe eccome! Prezzo alto per quello che abbiamo trovato. Anche la possibilità di cenare a 35€ a persona senza menù (stabilito dallo chef all'ultimo minuto)non mi sembra un'ottima proposta.. Personale gentile e accogliente. Spero riescano a riportare tutto al meglio perché il posto merita!

Io e il mio ragazzo abbiamo soggiornato in questa bellissima struttura per quattro giorni, nel cuore verdeggiante della campagna umbra in provincia di Terni, non lontano tuttavia da diversi punti di interesse da poter visitare. Abbiamo trovato al nostro arrivo uno staff cordiale, sorridente e sempre disponibile. La nostra suite era arredata con gusto e molto funzionale, non mancava assolutamente nulla: dalla vasca idromassaggio, alla doccia con cromoterapia, al comodissimo letto con topper, culminanti poi in un panorama degno di un quadro. La colazione era ottima con un buffet che forniva un'ampia scelta di prodotti (soprattutto dolci) ottime veramente le torte. La cena offerta in struttura era composta da quattro portate che variavano giornalmente a discrezione della cuoca. All'interno della struttura erano presenti due bellissime piscine che purtroppo non abbiamo potuto sfruttare per mancanza di tempo. Ringraziamo veramente di cuore tutto lo staff e in particolare la sig.ra Maricela, ci avete fatto sentire la genuinità dell'accoglienza umbra.

Personale gentilissimo. Stanza Rosa: prese elettriche fatiscenti, porta esterna as un cm di altezza dal pavimento, che consentiva l'ingresso a insetti e striscianti di vario genere; prodotti da bagno (2 bustine di shampo doccia e 2 saponettine) mai reintegrati;tavoletta del water mal fissata; pulizia impeccabile. Accessi alla struttura per portatori di handicap: difficoltosi. Piscine: 2, una (la più grande)con uno strano additivo che la rendeva "salata ", entrambe assediate da mosche, vespe, tafani (con le cui punture stiamo ancora facendo i conti, una settimana dopo). Al telefono si era parlato di idromassaggio esterno: ovviamente non funzionante, ed un ospite che era già stato lì ha confermato che anche in precedenza purtroppo era così. L'accesso consentito ad ospiti esterni"giornalieri" non sempre consente di godere dei lettini, nè della pace che per noi era stato il movente per la scelta di un posto del genere!!! Cibo: colazione con salato esiguo (ma accettabile) , brioches buone, marmellate iperzuccherate, ma dai sapori difficilmente distinguibili (idem le crostate, con buona frolla ma medesimo problema di sapore), succhi "finti" ; la cena proposta a 35 euro a testa, la prima sera (panzanella, lasagne al pomodoro, bocconcini di carne, cicoria ) ci ha spinto a cercare alternative in zona e non ci siamo pentiti. Spa: La dotazione proposta ad un prezzo di 45 euro a testa (90 a coppia) è irricevibile. Il posto ha innegabili potenzialità ed una posizione che consente di raggiungere facilmente Perugia,Orvieto, Lago Trasimeno e di Bolsena...ma temo non torneremo.