PHOENIX Fenghuang Zhihao Hotel (Funing Yingbin Road)

酒店很好！設施很不錯！ 停車很不方便！ 服務差！不知道是不是因為過年期間工作量大，每一個崗位工作人員都很不開心，遇到店禮貌詢問前台停車情況，店員説“你趕緊把行李拿下來，我帶你去旁邊坡上停！這邊沒位子！你如果不想走非要在這裏停，那明早七點你就下來移車！”開始辦理入住，系統壞了，店員更不開心，其他很多入住客人全部在大廳等着。終於系統好了，很認真的溝通唯一要求就是安排稍微安靜一點的房間休息，確保第二天開車，另外一位穿着制服的服務員更不開心的頭也不抬對着我説“我們都是雙層玻璃，你自己關好就行了啊！你要是不關那肯定吵啊！”重點是這些溝通之前我們真的很禮貌的在説話哈哈哈，沒搞懂她們為啥那麼大脾氣！ 次日早餐廳，我在打咖啡，小朋友在我旁邊站着，結果煮米線的阿姨很大聲説“誒誒誒！小孩子不能去搞的哈！”就更奇怪了，我們家小朋友壓根沒有過來碰過咖啡機和咖啡杯！搞不懂為啥每一位工作人員都那麼大怨氣！

早餐不錯，新開的，現代化程度高，很好

24年9月新開業的酒店（不是老酒店翻新，據悉以前是超市），基本無味，設施新，亮堂，房間大小合適，床具、潔具、衞具都不錯，洗澡水超大，空調效果很棒，服務態度好，自駕停車方便。唯一遺憾的是，早上8：10去餐廳（8點開餐），很多東西就都沒有了（見圖四），衹有大米白粥（粘稠度超高，沒有湯）、地瓜、玉米、米線（北方人吃不習慣）、6個煮雞蛋、鹹菜，幾個燒賣等，還有沖泡好的豆漿（非現磨），沒有熱菜和麪食，工作人員推説是因為來了一些年輕學生吃乾淨了（同行朋友説，8點前到餐廳就是這樣空盤空碗的），後服務員答應打電話再送食物。直到吃完也沒見到增加食物，因着急趕路衹能是湊合著吃幾口。新酒店的配套還有很大提升空間，介意慎選…

酒店在路邊，交通方便，位置好找；酒店設施新，用品乾淨、衞生，房間隔音效果好，比較安靜；房間不大，由於衞、浴室隔開，雖能乾濕分離，但空間狹小，使用時很侷促；酒店有停車場，停車需進入他人小區，稍有不便；早餐品種多樣，比較豐盛；酒店有智能聲控開關、機器人送物，很時尚、便利。

酒店整體還可以，就是打掃的阿姨擅自丟掉客人的東西是什麼操作？？真的離大譜了，我們原預訂了兩晚，後續住一晚，第二晚洗臉的時候發現阿姨把我的一次性洗臉巾丟掉，因為還有一塊壓縮毛巾就沒有跟前台説提醒阿姨，第三晚想洗澡的時候發現阿姨把我們全部的毛巾浴巾丟掉了，我們的浴巾也沒有亂扔，有放好在洗漱台那裡 我還簡單疊了一下，真的很無語！！！！住過那麼多酒店從來沒有阿姨會亂丟顧客的東西，要是東西多丟了什麼酒店説得清嗎？對於酒店工作人員好好培訓一下吧。

這家酒店給我留下了非常深刻的印象，房間很寬敞乾淨，服務態度也很好，是商務出差和旅遊的理想住宿地點。 酒店環境優雅，服務周到，設施完善，住宿體驗極佳，強烈推薦！ 入住此酒店，感受温馨舒適，服務貼心，位置便利，值得推薦！