Hotel Hochsölden

Wir waren das letzte Wochenende zum Saisonabschluss in diesem wundervollen Hotel. Obwohl man meinen könnte die Mitarbeiter sind zu diesem Zeitpunkt bereits mit dem Kopf im wohlverdienten Urlaub. Hier nicht!!! Qualität und Service stimmte zu 100%. Danke, an das gesamte Team.

Wir waren nach 5-jährigem Unterbruch wieder hier. Wir erlebten erstklassischer Service, nachwievor hervorragende Küche und top Personal, das jeden Wunsch erfüllte. Zudem ist es immer wieder ein Genuss vor dem Frühstück und/oder nach dem Snowboarden zu schwimmen, die Sauna mit Abkühlbecken und den tollen Ruheraum mit den Wasserbetten zu geniessen und nicht zu vergessen den grossen Whirlpool unter freiem Himmel. Einfach traumhaft!

Wir wollten ein Appartement direkt an der Piste und sind auf das Hotel gestoßen. Auf der Homepage sah es vielversprechend aus. Nobel. Ich habe dort angerufen, um zu fragen, ob ein Zimmer frei ist. Abgehoben dann haben sie aufgelegt. Daraufhin habe ich eine Email geschrieben die ignoriert wurde. Zwei Tage später versuchte ich es nochmal mit einem Anruf. Wieder haben sie abgehoben und aufgelegt. Ich habe es daraufhin noch 2 mal probiert bis sie sich mit dem Namen gemeldet haben. Alles ausgemacht und gebucht. Wir dachten, ja es ist teuer aber dafür luxuriös. Angekommen im Hotel mussten wir unsere Daten angeben. Man schickte uns einen Mann mit um die Sachen ins Zimmer zu tragen. Zimmerkarte? Hat sie uns keine mitgegeben. Erklärt wo das Zimmer ist, fehl am Platz. Das Zimmer gezeigt. Nein. Erklärt wo wir wellnessen können, da wurde kein Wort erwähnt. Ich dachte zuerst, dass es vielleicht doch nicht inklusive ist, weil ansonsten erwähnt man das. Die restlichen Tage, als wir an der Rezeption vorbei sind, wurden wir nicht freundlich begrüßt wie es sonst in anderen Hotels üblich ist. Zimmer war groß. Bad war leider sehr klein, eng für 2 Personen. Keine Badewanne. WC seperat das war so eng und klein, dass es kaum möglich war, aufzustehen und sich unkompliziert zu putzen, ich bin schlank und habe dann die Türe offen gelassen, damit ich etwa Platz hatte. Die Terrasse bzw Balkon ist nicht schön Keine Aussicht,... Es waren Weingläser da, aber unterschiedliche. Als ich das Zimmermädchen darauf ansprach, wo übrigens kein Wort Deutsch verstand, brachte sie mir 2 gleiche Gläser. Kaffeekapseln standen 2 p. P. zur Verfügung (kenne ich anders vor allem bei solchen Luxushotels. Da bekommt man täglich für den nächsten Morgen neue). Keine Kaffeemilch dabei. Bett war unbequem, zwei Einzelbetter zusammen geschoben, somit lag man meistens in der Mitte auf dem harten Holz. Sauna Bereich war ok. Es gab die finnische Sauna und die Bio Sauna und das Dampfbad. Ruheraum war klein und nicht schön, eher wie bei einem billigen Hotel? Es gab gratis Tee, aber das war alles kein Zucker, keine Nüsse oder ähnliches. Schwimmbecken war klein und sah nicht grad ansprechend aus. Whirlpool draußen war schön aber überfüllt. Zwei Jungs haben auch mal Ball im Pool gespielt. Bei dem Preis für 4 Übernachtungen ohne Frühstück und Abendessen sind 1500 Euro definitiv zu teuer! Wir hatten um den selben Preis inkl Luxus Buffet und 5 Gänge Abendessen mit riesengroßen Sauna Wellnessbereich schon andere Hotels. Schade!!! Die Lage traumhaft, aber wenn das alles ist..