Pension - Monteurzimmer Abspann

Aufgrund eines Absprachefehlers hatte meine Partnerin und ich versehentlich 2 Hotels für die gleiche Zeit gebucht. Somit hatte ich eine Buchung ohne Stornierungsmöglichkeiten für das Hotel Abspann vorgenommen. Die Übernachtung wäre erst mehrere Wochen später gewesen. Zu diesem Tag ist der Verkehrsgerichtstag in Goslar und in fast allen Hotels waren die Zimmer ausgebucht. Direkt nach Abschluss rief ich *********** an und teilte mit, dass ich versentlich diese Buchung abgeschlossen habe. Booking gab an, dass von ihrerseite auf Kulanz die Buchung storniert werden könnte. Sie würden das Management des Hotels fragen. Diese müssten entscheiden. Da jedoch keine Antwort seitens des Hotel Abspanns kam, rief ich dort direkt an. Der Mitarbeiter gab an, dass sie im Falle einer Stornierung Provision an *********** zahlen müssten. Ich bot an, diese Provision und ggfls auch den halben Preis als Aufwandsentschädigung zu zahlen. Der Mann am Telefon gab an, er könne das nicht alleine entscheiden, da er einen Teilhaber habe. Ihn müsste er ebenfalls fragen. Mehrere Tage später rief ich erneut an, da ich wieder keine Antwort erhielt. Nun gab der gleiche Mann an , dass er mit dem Teilhaber ausgemacht habe, dass ich bis zum Buchungstag warten sollte. Würde das Zimmer von einer anderen Person gebucht werden, würde ich 50% des Preises zurückerhalten. Am Tag der Buchung sah ich im Internet, dass dieses Hotel ausgebucht war. Ich rief wieder den gleichen Mann an.Dieser teilte nun mit, dass er nicht der Entscheider sei und gab mir per Whatsapp eine Kontaktnummer des vermeintlichen Chefs der Unterkunft. Ich bekam eine Nummer gesandt namens Ravi. Ich rief diese Nummer über mehrere Tage an. Immer kam die Ansage "Teilnehmer nicht erreichbar". Der Mann am Telefon, der sich anfangs als Teilhaber ausgab, sagte nun, dass er nun lediglich der Angestellte sei und keinen Einfluss auf den Hotelchef habe. Ich finde das Verhalten dieses Managements sehr unseriös und würde dort nie wieder Buchen!