Hotel Infante

Es un sitio adorable y acogedor, en pleno centro de guadalajara. El servicio de entrada en todo momento fueron atentos y súper dispuestos. La habitación , es una habitación normal, tal y como se ve en las fotos. Bastante tranquila. Sin duda alguna tengo un buen recuerdo de ese sitio.

Realicé la reserva el día 13 de junio de 2022 para el día 23 de julio de 2022 y pagué el precio total de dicha reserva. El día 17 de julio contacté con el hotel para reservar una plaza de garaje durante la estancia y me fue confirmada mediante correo electrónico. Nuestra sorpresa fue que al llegar al hotel el sábado 23 de julio nos dijeron que no podíamos alojarnos porque no tenían habitaciones libres, que había sido un fallo humano, y que nos habían buscado otro hotel para alojarnos. Reclamamos la presencia del gerente del hotel el sábado y el domingo para que nos diera explicaciones, cosa que no fue posible, ya que siempre acababa de salir. En el hotel España, que fue donde finalmente nos alojamos, nos atendieron correctamente y fueron muy amables, lo recomiendo, cosa que no puedo hacer con el hotel el Sueño del Infante, ya que me parecen bastante impresentables.