Adrina Termal Health & Spa Hotel

Otele giriş anından çıkışa kadar genel olarak bütün personel çok ılımlı ve nazikti. Otelin bütün alanları odalar dahil çok temiz ve mis gibi kokuyordu. Yemek çeşitleri saymakla bitecek gibi değil ve çok lezzetliydi. Özellikle 15.00 - 16.00 arası çay saati ve ikramlar mükemmeldi. Sizi rahatsız edecek hiç bir olumsuz bir sürpriz fiyat veya abartı bir davranış yok. Otelin lobi ve bahçesinde içeceginiz çaylar sabah 10.00 - 22.00 arası tamamen sınırsız ve ücretsiz. Gitmek isteyenlere kesinlikle tavsiye ederim. Son olarak üstün hizmet ve tamamen misafir memnuniyeti ilkesiyle odasının kapısı hep açık olarak konuklarla birebir ilgilenen Adrina Hotel Genel Müdürü Ceyhun ÖZSAN' a en içten teşekkürlerimi sunuyorum.

15 Şubat cumartesi günü tek günlük ailemle birlikte hotelde kaldık. Öncelikle şunu söylemeliyim ki, Hotel beş yıldızlı olmasını rağmen , bunu hakkedecek seviyesi yok. Odalar , küçük eşyalar eski daha çok üç yıldızlı bir otelin seviyesinde. Termal bölümü biraz daha iyi ancak sauna ve buhar odası gibi yerler küçük, Afyon’daki beş yıldızlı otellerin tabii ki çok gerisinde. Yemekler insanların şikayet ettiği gibi çeşitli değil ama lezzetleri ile ilgili bir sıkıntı yaşamadık. islak bölümler maalesef rutubet ve kir kokuyor, kokuları hassasiyeti olanlar için sıkıntılı olabilir. Bizim, otel ile ilgili şikayet ettiğimiz yerler genellikle Hotel yönetimi ile ilgili. Bir gece kaldık bu yüzden de çok fazla zamanımız yoktu pazar günü saat 13:00 de odayı boşaltmamızı istediler, bu normal bir şey ama tesisi kullanamayacağımızı söylediler. aslında tesis baya boş diyebilirim ama hotel kuralıymış. bize 1- 2 saat bile izin vermediler, normalde diğer otellerde konuklar o gün tesisten yararlanabiliyor. ama otel yönetiminin böyle bir kararı varmış. bizce bu uygun bir şey değil, sonuçta biz o otelin konuklarıyız misafiriyiz, müşteridini bu şekilde kovar gibi çıkartmaları uygun değil. İkinci canimizi sıkan şey giriş kartını bir yerlerde düşürdük ve yenisini almak İstediğimizde bizden 200 TL para istediler. normalde bir plastik kart değeri 3-5 TL’ye geçmez, gereksiz bir aç gözlülük. oteli olan güvencemizi sarstı. Otelle ilgili şikayet edeceğim bir başka noktada otele gelmeden önce müşterilerin şikayetlerini okudum aşağı yukarı herkes aynı şeylerden şikayet etmiş ve otel yönetimi de altına cevap olarak konu araştırılacağını düzelteceğini söylüyor ama biz gittiğimizde de aynı şekilde problemler vardı. otel o cevapları sadece insanların gazına almak için yazıyor Hiçbir düzeltici işlem yok sadece göz boyama. Hissiyatlımız , ödediğimiz parayı hak etmedi. Biz memnun ayrılmadık. Geleceklere tavsiyem beklentilerinizi yüksek tutmayın bazı şeyleri de çok kafaya takmıyorsanız çok da problem olmayabilir.

Mükemmel konum.. imkanlar hem termal hem deniz havuz hepsi bir arada bahçesi yeşillikler içinde tertemiz yemekleri lezzetli ve bol sadece tek sorun saat 15 gibi Vıkıyordunuz otel yarım pansiyon Bi çay saatinin atıştırmalık olsun isteniyor termal havuzları personeli tümüyle güzel ve ciddi bir işletme biz adrina ya tesadüfi giriş yaptık ve çok dinlendik tavsiye ediyorum

Geçen ay bu otelde kaldık...otelin konumu mükemmel ..yemekleri idare eder..temiz bir otel kat görevlileri çok cana yakın ve ilgiliydi.ama personel ve spa çalışanları kesinlikle misafir perver degillerdi oldukta kaba davrandılar bence böyle bir otele bu davranışlar yakışmadı..