karen8713
January 30, 2025
感覺設施設備都沒得話説,雖然房間比想象中小一點,但是乾淨整潔,不過可能有一點點味道,建議老闆可以弄點除味道的竹炭什麼的。
但是,有一個問題必須要提出來,有點無語和生氣:我們入住的時間是晚上18點左右,因為從重慶趕過去的,我們到的時候是3個男的接待我們,説酒店已經住滿了,就剩我們這間網上預訂的還沒到。然後很愉快的入住後,我和我老公出門吃了飯回來,大概20點到21點左右吧(具體記不清了),我都已經脱了衣服準備洗澡,突然房門被打開了,還好有個防盜鏈擋着,我換衣服的地方正對門口,我老公也是從床上嚇得彈起來了,聽開門的客人説是前台讓他住這間,我們想着可能弄錯了也沒計較,開錯門的人也走了。沒過十分鐘,突然又有人來敲門,我又被迫穿上衣服,這次是一個前台的小妹,張口就問我們為什麼住這個房間,我火瞬間就上來了,你們前台不給我卡我怎麼能進房間?!站我們門口問了幾分鐘才離開,我還沒來得及消氣,一會前台有個男的又給我打電話來了……那個時候都已經九點過了吧,雖然解釋説什麼前台入住程序出了問題,可是我感覺那個小妹的態度和話語也是有一定問題的,我是消費者,其實無論你們出什麼問題都不怪我身上吧,剛開始連句道歉都沒有,就在那裡質問我們為什麼在這個房間,難道我還可以自己翻窗進來嗎!
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