Guest User
March 7, 2025
啥態度??
我們剛到要看房,前台兩個是新手嗎?
我們上去6樓等了十多分鐘,沒人搭理我們
下來了,五樓問前台,前台説阿姨她們對講機沒開,沒聽到
所以是讓我們白等,你們呼叫不應該是要回應收到?
開房磨磨唧唧,手腳很慢,等了10分鐘才開好,哪個酒店像你們這樣子開?我自己也是做過前台行業的,你們這樣子的員工真的有點好笑吧??呵呵呵
退房!
給的現金查房要等
阿姨報下來了消費了一包10元的,前台是先寫單,記了消費的東西,再去磨磨唧唧到另一邊櫃子,拿現金找錢給我,橡皮筋,捆着的備用金,10塊錢一共9張,找出來了放在桌子上,然後拿橡皮筋慢慢把備用金捆好,我看這個操作服務操作意識操作動作,蝸牛嗎?我説能不能快點?
不是雙手地接給客人!而是把錢丟在總枱,差點還掉地上
老闆有你們這些員工 有你們是他的福氣
我在你們皇庭住了有幾乎20次,這一次是我給的差評
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