Paraty Hotel Fazenda & Spa

Estivemos no Hotel Fazenda Paraty com a família para o Reveillon de 2024/2025. A experiência foi maravilhosa! Alguns pontos que podem ser melhorados mas no geral tivemos dias excelentes em um lugar lindo e agradável. Pontos positivos: - Todos os funcionários (recepção, camareiras, monitores, funcionários da fazendinha, restaurante) foram muito atenciosos, simpáticos e solícitos as nossas necessidades. - A limpeza do quarto, restaurante e todos os banheiros impecável. Tudo limpo, arrumado e cheiroso. - Roupas de cama e banho limpas e cheirosas. A cama e o edredon maravilhosos! - Comida boa - nada muito elaborado ou gourmet, mas tudo muito bem feito. Simples mas gostoso. - Muitas atrações tanto para os adultos como para as crianças. Fomos as piscinas, as crianças amaram o toboágua, pescaram no lago todos os dias, caminhamos bastante, a fazendinha uma graça, andaram de cavalo, brincaram com o coelhinho e os pintinhos, jogamos beach tenis e tenis, tinha entretenimento para o dia todo. - A equipe de recreação não é a melhor que já vimos. Tinham muitas atividades durante o dia todo, porém muitas crianças não engajavam muito nas atividades, eram brincadeiras que não atraiam tanto as crianças. Porém tivemos muitas atividades para adultos a noite que foram bem agradáveis. Destaque para o tio Prego que é uma simpatia, muito educado, muito atencioso. - No check in ofereceram drinks de boas vindas com proseco, espumante, suco e pipoca. No check out recebemos uma sacolinha com 2 garrafinhas d´água para a viagem - nunca vimos isso em hotel fazenda nenhum, achei muito simpático e delicado. - O shampoo, condicionador e sabonetes deixados no banheiro todos os dias pelas camareiras são Loccitane au Bresil - uma delícia! - Na recepção há uma máquina de café expresso e chás disponíveis gratuitamente durante o dia inteiro. - No salão do café da tarde existe um filtro de água disponível o dia inteiro. Pontos negativos: - A acústica dos chalés é péssima. É como se a parede fosse de papel, estutavamos absolutamente tudo o que se passava no quarto ao lado. Fomos acordados cedíssimo todos os dias com um bebê chorando e uma criança de 2 anos falando sem parar e jogando bola com o pai dentro do quarto - era como se estivessem dentro do nosso chalé - desesperador! - A acústica do restaurante também péssima - muita gente falando ao mesmo tempo, uma barulheira durante as refeições dando um eco tremendo - tínhamos que falar alto para que as pessoas da nossa própria mesa nos ouvissem. - Precisam urgentemente de um melhor sistema de limpeza para as piscinas. Todas as piscinas sujas com uma "gosma" branca de protetor solar na superfície. Teve dias que não conseguimos entrar em nenhuma piscina, pois a camada de gordura na superfície e a água turva era tão nojenta que não tinha como entrar na água. - Os chalés não possuem ar condicionado, somente ventilador de teto e de chão. Mas isso não fez diferença alguma para nós, mesmo no calor de janeiro, as noites estavam fresquinhas e d

A experiência foi muito boa. Desde o primeiro contato com a Suelen que nos deu todo suporte até o fim de nossa estadia. 29 casais satisfeitos. Quartos confortáveis, cama de boa qualidade, limpeza geral ok. Sala do evento, espaçoso, climatizado e com todos os equipamentos que precisavamos - som, DataShow. Cadeiras confortáveis. Restaurante um show a parte. A variedade e qualidade servida foi muito bom. O melhor hotel nesses mais de 10 anos promovendo Encontro de Casais. Parabens a toda Equipe!

O hotel no geral é bom, fui com meu marido e dois filhos no feriado de Páscoa. É bem limpo, mas o chalé tem um pouco de cheiro de mofo e atacou a minha alergia. Café da manhã almoço e jantar bem simples, minha filha pegou um bolinho de queijo com gosto estranho. As mesas são marcadas por apartamento, a mesma mesa até o final da estadia, a nossa foi na varanda onde era impossível tomar café da manhã de tanto sol, não havia nem uma persiana, pedi para mudar e o garçon me disse que não era possível, meus filhos não estavam aguentando de tanto sol e calor, depois de pedir para falar com o gerente, arrumaram outra mesa, mas foi um stress. Ainda no restaurante você não tem pratos e talheres disponíveis, se quiser se servir outra vez, tem que usar o mesmo prato. Achei isso bem desconfortável. A equipe de recreação é muito boa, um hotel realmente voltado para crianças, a piscina aquecida muito boa, o parque aquático que dizem ser climatizado, aproveitam a caldeira, portanto demora muito para esquentar, em dias um pouco mais frio, como na sexta feira santa que estava com 25 graus temperatura máxima, esqueça, propaganda enganosa. A brinquedoteca bem desorganizada, e a parte onde fica o brinquedão tem um carpete muito mofado e empoeirado. O cinema tbm tem cheiro de mofo. Copa do Bebê muito simples, ainda tiraram o micro-ondas para uma atividade com as crianças e não devolveram no dia seguinte, ficando sem ter onde esquentar a mamadeira. Se você ficar no chalé em frente ao lago, terá que subir inúmeras escadas até chegar no restaurante, no parquinho ou no parque aquático. Todo o hotel é cheio de escadas e subidas. Foi ok, mas não voltaria novamente.

Hotel com estrutura antiga mas muito bem cuidado. Fiquei no chalé que é bem espaçoso. Camas confortáveis, chuveiro excelente, toalhas boas, tv a cabo. Disponibilizam ventilador mas não tem ar condicionado. Na minha estadia não fez falta pois o clima estava ameno. Mas pode ser que em dias muitos quentes não seja o suficiente. Tudo bem limpo. Senti falta de luzes indiretas (abajures, luzes de cabeceira, etc), tanto na sala quanto no quarto só tinha a opção de ligar as luzes do teto, isso atrapalha um pouco o clima de aconchego no quarto e pra quem tem criança pequena (maioria das famílias tem) dificulta um pouco à noite. Comida é bem gostosa e bem variada. Piscina principal com água fria mas ambiente agradável. Parque aquático com piscina climatizada, possibilita uso em dias não tão quentes. Piscina aquecida bem gostosa, mas infra merece um pouco de manutenção. Mas tudo funciona perfeitamente. Vários banheiros em todos os ambientes, estava com bebê e sempre tinha um trocador à disposição. Brinquedoteca distrai bem as crianças. Monitores e programação agrada bem as crianças e toda a família. Fazendinha bem cuidada, animais parecem tbm bem cuidados. Local muito agradável, vista linda, bem sossegado. Staff extremamente educado e solícito. Vi uma reclamação sobre a falta de lixeiras nos chalés, com lixo apenas nos banheiros. Na nossa sala tinha uma lixeira de inox novinha. Tbm vi uma reclamação sobre os acessos aos quartos serem muito escuros. Percebi na estadia postes de luz acionados por sensor. Ou seja, parece que estão atentos às críticas plausíveis e consertam os problemas de fácil solução. Achei o horário de check in um pouco inconveniente (a partir das 18h), mas o check out tbm é mais tarde que a média dos outros hotéis (16h), porém pra quem tem que ir embora cedo, acaba perdendo uma diária. Uma questão importante é que se trata de um terreno com muitos desníveis, então pessoas com mobilidade reduzida podem ter problemas para ser deslocar entre as áreas principais. Mas no geral, uma estadia muito agradável, essas questões, no meu caso, não atrapalharam a viagem e voltaria facilmente.

Ótimo custo benefício, fui com a minha família , crianças de 5 e 7 anos , amaram os monitores. Andaram à cavalo, alimentaram os animais. Adoraram a piscina. Ficamos no chalé na beira do lago, silencioso e aconchegante. Meus pais mais idosos ficaram na suíte superior, terreno mais íngreme para subir, mas o quarto ótimo tb. Comida é caseira, boa, mas podia aumentar variedade.

O ponto alto é a equipe de recreação, sempre prestativa e cheia de ideias. Durante minha estadia, alguns dias foram chuvosos, mas isso não impediu a diversão, graças ao empenho dessa equipe. Aliás, todos os funcionários foram solícitos e rápidos no atendimento. Também destaco a manutenção do local. Tudo muito limpo e novo. Em locais como este, cheio de prédios e equipamentos, é comum ter algum brinquedo em manutenção, locais com infiltração ou acabamento quebrado. Eu visitei todos os locais e não achei nada disso. Tudo era bem cuidado e limpo. O restaurante é fabuloso, com boa variação em todas as refeições. Enquanto estive lá, um café da tarde era oferecido, também.