Agora Royal Hotel

Very good hotel

My experience at this hotel was extremely disappointing. The rooms are very old and the furniture is in poor condition. When I requested a replacement for the bad pillow provided, they completely refused. The services at the hotel were terrible, and the reception staff were unhelpful and annoying. Every time I entered or exited the hotel, they would ask me who I was and which room I was staying in, indicating a very poor level of management. There is only one elevator in the hotel, and waiting for it took between 10 to 15 minutes every time I needed to use it due to the high demand. Overall, I do not recommend staying at this hotel. --- Bu oteldeki deneyimim son derece hayal kırıklığı yarattı. Odalar çok eski ve mobilyalar kötü durumda. Verilen kötü yastığın değiştirilmesini istediğimde, tamamen reddettiler. Otelin hizmetleri çok kötüydü ve resepsiyon personeli yardımsever ve ilgili değildi. Her otel giriş ve çıkışında kim olduğumu ve hangi odada kaldığımı sordular, bu da yönetimin çok kötü bir seviyede olduğunu gösteriyor. Otelde sadece bir asansör var ve yüksek talep nedeniyle her kullanmam gerektiğinde beklemek 10 ila 15 dakika sürdü. Genel olarak, bu otelde kalmayı önermiyorum. --- تجربتي في هذا الفندق كانت سيئة للغاية. الغرف قديمة جداً والأثاث فيها متهالك. عندما طلبت تغيير الوسادة السيئة التي تم توفيرها لي، رفضوا ذلك تمامًا. الخدمات في الفندق كانت سيئة للغاية، وموظفو الاستقبال كانوا غير متعاونين ومزعجين. في كل مرة أدخل أو أخرج من الفندق كانوا يسألونني من أنا وفي أي غرفة أقيم، مما يدل على مستوى سيء للغاية من الإدارة. هناك مصعد واحد فقط في الفندق، وكان الانتظار له يستغرق ما بين 10 إلى 15 دقيقة في كل مرة أحتاج لاستخدامه، بسبب الضغط الكبير عليه. بشكل عام، لا أوصي بالإقامة في هذا الفندق.