Anemon Kent İzmir Otel

The rooms are a bit old but they are ok.

Uno degli hotel più brutti della mia vita! Personale che non conosce l’inglese, e mi stupisce essendo un luogo turistico, hotel con macchie di strano tipo lungo tutta la stanza ed il corridoio, invece sul cibo è meglio che non mi esprima. Schifo più totale! Mi auguro chiudano a vita!

İzmir'de Anemon Kent Otel'de 27-29 Ağustos tarihleri arasında ekibimle birlikte iş seyahati için konaklamayı planlıyorduk. 28 Ağustos’ta otelden ayrılıp başka bir otele geçmek zorunda kaldık. Ne yazık ki, bu otelde kaldığımız süre boyunca karşılaştığımız olumsuz deneyimler nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadık ve bu durumu paylaşmayı bir sorumluluk olarak görüyorum. Öncelikle, otel son derece pis ve hijyen standartlarından uzaktı. Odalarımızda temizlik yetersizdi ve genel olarak otelin durumu beklentilerin çok altında kaldı. Ayrıca, odamdaki klima ve fön makinası çalışmıyordu. Bu durumu resepsiyona bildirdiğim de maalesef hiçbir çözüm önerisi sunulmadı. Resepsiyondaki çalışan ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi, hatta durumu beni başka odaya almasını kendisine oda telefonumdan belirttiğimde odaların dolu olduğunu ve hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Daha sonra resepsiyona indiğimde, ancak başka bir odanın rezervasyonunun iptal edilmesi durumun da yardımcı olabileceğini belirtti ve daha sonrasında beni bu odaya aldı ki bu da tamamen bir oyalama taktiğiydi inmesen almayacaktı ve bu şekilde geçiştirecekti. Bu tutum ve hizmet kalitesizliği karşısında, ertesi gün otelden ayrılmak zorunda kaldık ve başka bir otelde konaklamaya karar verdik. Anemon gibi prestijli bir otel zincirine ait bir otelin bu denli kötü durumda olması inanılır gibi değil. Bu sebeple, bu otelden kesinlikle uzak durulmasını tavsiye ediyorum. Bu yaşadığımız olumsuz deneyimi göz önünde bulundurarak, konaklama planlarınızı yaparken bu oteli tercih etmemenizi şiddetle öneririm. Anemon Otel yönetiminin, bu durumu ciddiyetle ele almasını ve otelin hizmet kalitesini iyileştirmesini umuyorum.