Pousada Matusa

A pousada é aconchegante e os funcionários são muito atenciosos e receptivos! Café da manhã bem completo, fazem tapioca na hora. O pôr do Sol no terraço é incrível. Deixo meu agradecimento especial aos funcionários Diego, Italo, Letícia e Elana da recepção, e o café da manhã delicioso do Marcondes, Camila e ao Juca.

Fui muito bem recebido por todos. Estão de parabéns, Hotel super confortável tudo bem limpo e arrumado,com certeza deixarei minha indicação a amigos, e quando eu voltar ficarei aqui novamente com certeza. Parabéns a toda equipe pelo carinho e respeito com que nos receberam.

Pousada Matusa é maravilhosa, excelente localização, próximo de tudo, alguns minutos do centro, amei nosso quarto, grande e ventilado, roupas de cama limpinha e cheirosa, café da manhã com muita variedade e bem servido, as meninas do café estão de parabéns tem de tudo um pouco, e não posso deixar de falar do super atendimento do funcionário Diego que todos os dias foi bem simpático e solicito conosco, rapaz alegre e educado, fez a diferença na nossa estadia. As duas piscinas e o ambiente da pousada é muito bom e vc consegue relaxar depois que volta dos passeios. Único ponto negativo é que o café da manhã poderia começar às 7:30 da manhã e não as 8:00 horas, pois acordamos cedo pra aproveitar os passeios e o lugar em si. Resumindo a pousada está de parabéns e sem dúvida voltaremos ❤️

Excelente localização, tudo limpo… café da manhã delicioso. Foram dias maravilhosos . Os funcionários são solícitos, me indicaram ótimos passeios .♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️…………………………………………………………………..,,,,,,,,,……………………………..

Pousada legal, estrutura boa, grande, decoração muito bonita. Falta atenção com alguns detalhes, o quarto que fiquei ficava numa região com um mau cheiro terrível, de esgoto. Não senti o cheiro em outros lugares. Tinha um cano escorrendo uma água bem de frente a minha porta, acredito q o cheiro era dali. Matei duas baratas. Bem cedo funcionários iam pegar algo num quartinho ao lado de onde eu estava e começavam a limpeza, atrapalhando quem gostaria de descansar até mais tarde( por volta de 6h) Restante mto agradável, funcionários simpáticos. Café da manhã bom, pouca variedade, repete diariamente os mesmos alimentos, mas todos gostosos. Falta atenção tb na reposição das comidas e talheres. Boa hospedagem, mas não ficaria novamente. O hotel ao fundo parece ser mais arrumado.

Fiquei hospedada na Pousada Matusa, que divide as áreas comuns com o Hotel Maré Mansa, como café da manhã, piscina, brinquedoteca e lounges. O Maré Mansa é mais novo do que a Matusa. Problema na reserva e cobrança indevida Paguei R$ 250,00 a mais por um erro na reserva. Sem querer, esqueci de incluir meu marido, então minha reserva ficou como 1 adulto e 2 crianças. No check-in, fui informada de que teria que pagar pelo café da manhã do adulto que não constava na reserva. Depois, fiquei pensando nisso, pois havia feito várias simulações e o valor final da reserva era sempre o mesmo. Na recepção, disseram que eu poderia entrar em contato com o Booking para incluir 1 adulto, mas pense na situação: duas crianças sem almoço até as 17h00, após o voo, mais 1 hora sacolejando do aeroporto até Jeri. No fim, paguei o valor extra, mas depois vi no Booking que não havia custo adicional para adicionar meu marido. O preço para 1 adulto + 2 crianças é o mesmo de 2 adultos + 2 crianças (4 anos e 1 ano). Acho muito difícil o departamento de reservas não saber disso. Vocês podem fazer essa simulação. A limpeza do quarto é feita apenas a cada 2 dias, e só se você pedir. O quarto fica cheio de areia, e essa reclamação aparece em vários reviews. Em dois dias, precisei pegar a vassoura e varrer. Achei que estava de férias. Quarto sem janela de verdade: a única janela é pequena e dá para a condensadora do ar, então não conseguimos abrir. Quarto 67 cheio de formigas na cama. Na primeira noite, o meu filho de 1 ano acordou mordido na cabeça, o meu filho de 4 anos mordido no pé, meu marido mordido na perna. Sem armário para roupas: só há três prateleiras minúsculas, o que é insuficiente para quatro pessoas. Estrutura do hotel e café da manhã Piscina com lodo preto em todo o rejunte, Em 7 dias de estadia, ninguém limpou. "Lodo pode dar infecções de pele e doenças respiratórias'. Café da manhã só começa às 08h00. Como os passeios saem entre 09h00 e 09h30, é uma correria para não perder. O café da manhã tem variedade: bolos, dois tipos de sucos, ovos mexidos, salsicha, torta salgada, tapioca etc. As mulheres que fazem o café não são simpáticas, no final da estadia eu até parei de pedir tapioca. Há também café da tarde com pipoca, bolo e café. Em dias de chuva, não há como chegar ao café da manhã sem se molhar. Sujeira + Lodo na Piscina + Formiga na Cama + Cobrança indevida + Escadas Perigosas + Falta de armário = Não recomendo.