Lagrange Vacances les Chalets Edelweiss

L emplacement est magnifique ,le seul et gros bémol c est la responsable de la réception....Cette personne parle très très mal et aux clients et à son personnel. J ai eu un soucis avec elle déjà en 2022 ,on se dit une fois ,la personne est pas dans son assiette on laisse couler... Mais la après un coup de téléphone ou elle m'a carrément crier dessus ,je ne laisse pas passer, la grange est une très bonne société mais avec des gens comme cela dans leurs effectifs il perdront des clients ,je n irais plus jamais au chalet d edelweiss alors que ça devait être mon 3 voyage en famille.....Les responsables de cette situation faite quelque chose nous venons en vacances pas pour se faire parler comme de la Me.... merci à vous pour vos futurs clients.

Quelle déception, Nous avons jamais vu un logement aussi sale (photo à l'appui) Le logement est vétuste et non fonctionnel. • Frigidaire, plan de travail et vaisselle sales • Mouchoirs usagés sous le canapé • Appartement bien trop exigu pour 4 personnes, l’annonce étant trompeuse sur la surface habitable réelle • Manque cruel de rangement pour les vêtements, rendant le séjour peu fonctionnel • Absence de protège-matelas • Remontées d’odeurs nauséabondes des WC et traces suspectes sur les murs • Local à ski inadapté à 4 personnes • Équipements insuffisants : une seule machine à laver et un seul sèche-linge pour plusieurs bâtiments • Séchoir à linge cassé et totalement inadapté aux besoins d’un séjour au ski, compte tenu du poids des vêtements à sécher • Sèche-serviette dont la peinture déteint sur les vêtements • Vitre cassée et dangereuse dans l’ascenseur • Absence de garde-corps pour accéder au local à ski, rendant la descente compliquée en chaussures de ski • Rideaux tachés, prises grasses et pleines de poussière, siphons bouchés que nous avons dû déboucher nous-mêmes • Bouchon de douche défectueux, empêchant de prendre un bain • Fixation des appliques réalisée au mastic Cet ensemble hôtelier est loin d'être un 4* Apres un mail pour exposé ces problèmes j'attends désormais des nouvelles de Lagrange vacances, je ne lâcherai rien !

Bon rapport qualité prix Appartement très bien situé et bien pour une famille mais les lits superposés en bas dans un couloir non chauffé ce n’est pas terrible et d’autres parts , les interrupteurs à l’extérieur ( Wc Sdb etc ) et à l’opposé des pièces pas terrible non plus

Alles bestens