Lagoa Parque Hotel

Ficamos positivamente surpresos com o nível do hotel. Confortável, staff atencioso, instalações cuidadas. Pontos positivos: - muito limpo! O serviço de camareira merece elogios. Esmero na limpeza do banheiro e do quarto -- este hotel se destaca, na minha experiência, pela cama impecavelmente arrumada, com o lençol absolutamente limpo, esticado, alisado; - colchões firmes, sem sinais de desgaste; - ar-condicionado funcionando perfeitamente e sob o controle do hóspede; - Wi-Fi funciona bem; - janelas bem vedadas. Apesar de estar próximo à rodovia, não há barulho de trânsito; - staff atencioso e cordial; - o restaurante tem um bom cardápio e o preparo dos pratos é esmerado; - o entorno do hotel é lindo e bem cuidado. Pontos negativos: - o ar-condicionado não é completamente silencioso; - as amenities são parcimoniosas – o hotel fornece somente sabonete e shampoo/condicionador; - a cortina blackout, na Janela, não é eficiente; a pessoa é acordada à primeira claridade da manhã; - o isolamento acústico nas portas dos apartamentos é precária. Pode-se ouvir crianças correndo e gritando, pelos corredores, perturbando o descanso dos demais hóspedes; - tivemos uma experiência pouco agradável, no restaurante, à noite. Havia um grupo externo, em jantar de comemoração de fim de ano, o que resultou em um período de espera de uma hora entre o registro dos nossos pedidos e a comida chegar à mesa. Além disso (e aqui isentamos o hotel de qualquer responsabilidade), tratava-se, esse grupo, de algo extremamente ruidoso, histriônico, cuja ideia de diversão consiste em gritos, risadas altas, conversas atravessadas em voz muito alta, completamente alheios ao fato de que não estavam em lugar privado e estavam perturbando os demais clientes do restaurante – o ruído era tanto, que impedia as conversas entre os demais frequentadores. Soubemos que eventos como esse são recorrentes no restaurante do hotel, então, caso você seja o tipo de pessoa que gosta de paz, sugiro informar-se, com o hotel, sobre a possibilidade de encontrar tais grupos locais, "festejando" no restaurante, durante o período da sua pretendida estada; - cabe, aqui, mais um relato, que não necessariamente caracteriza culpa do hotel, mas, pode ser educativa, bem como alertar a administração do hotel; a placa deixada na maçaneta do apartamento, solicitando à camareira que o mesmo fosse arrumado, foi invertida (para “não perturbe”) por algum “engraçadinho” que confunde vandalismo com diversão – resultado: chegamos, à tardinha, e encontramos um dos apartamentos que ocupávamos como o deixáramos pela manhã, ou seja, sem o serviço de camareira.

Ótimo local para descanso e lazer, com salas aconchegantes, cantinho do chimarrão, área para caminhadas, piscina térmica e restaurante para café e janta. Mas poderia ter uma opção de almoço no local. Ex: lanches, xis.