Rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde
1 night
Rooms and Guests
1 room, 2 adults, 0 children
All Properties in Lichtenwalde
Rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde
August-Bebel-Straße 1, Lichtenwalde, Saxony, 09577, Germany
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We Price Match
Highlights
Delicious breakfast
Lots to do
Pets welcomeAmenities
Hiking
Spa
Massage room
Gym
Public parking
Luggage storage
Bar
Basketball court
All Amenities
Property Description
A stay at rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde places you in the heart of Niederwiesa, a 1-minute drive from Lichtenwalde Castle and 7 minutes from Sonnenlandpark Lichtenau. This family-friendly hotel is 4.4 mi (7.1 km) from Sachsen-Allee Mall and 5.1 mi (8.2 km) from Chemnitz University of Technology.
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7.7/10
GoodCleanliness7.8
Amenities7.7
Location7.8
Service7.7
All 27 Reviews
Surroundings
Train: Chemnitz Central Station
(8.3 km)
Landmarks: Kellerhaus Schloß Lichtenwalde
(280m)
Landmarks: Garden division Lichtenwalde e.V.
(310m)
Landmarks: Barockschloss Lichtenwalde
(330m)
Landmarks: Park and Castle Lichtenwalde
(340m)
View on Map
Overview
Rooms
Guest Reviews
Services & Amenities
Policies
8
Standard Double Room
2 Single bed or 1 Queen bed
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Towels
Check Availability
13
Suite
1 King bed and 1 Sofa bed
Non-smoking
Private bathroom
Minibar
Towels
Garden view
Check Availability
8
Triple Room
1 King bed and 1 Single bed
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Towels
Check Availability
Guest Reviews
7.7/10
Good
27 reviews
Verified Reviews- Cleanliness7.8
- Amenities7.7
- Location7.8
- Service7.7
Average for similar properties in Lichtenwalde
Thilo
August 10, 2022
Insgesamt sehr zu empfehlen, ruhiger Standort schöne Umgebung,
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Guest User
June 10, 2024
My grandmother had been planning the celebration of her 85th birthday here for several months (dinner and overnight stay for a total of 7 people). They visited the hotel several times to make sure that everything would work out. They always confirmed that everything would be fine. When we arrived there on her birthday, the staff ignored us at first. After a 45-minute wait during which we wondered why no one brought us a menu card for the lunch we had ordered, despite asking several times, the manager in charge told us that no one knew anything about a booking. There were two big events here tonight. That couldn't be the case with the booking. And no - there was no way we could eat here. (To be honest, I also doubt that the reserved rooms were really available for us....) And that with a “what's it to me. It's not my problem” body language. Fortunately, we were able to move my grandmother's birthday party to another hotel at short notice and save the day. I won't be booking at the Hotel Rugs again. I have never experienced such unreliability, indifference and unprofessionalism.
Guest User
January 31, 2023
Lovely hotel. Large comfy room. Excellent Breakfast. Unfortunately although parking is advertised as free we had to pay €7.50 for one night. Receptionist said we should have parked round the back not in the front car park if we wanted free parking but we were not told this on arrival. Do feel if your booking says parking is free it should be free.
Cruiser21678309048
June 14, 2025
Sterne-Bewertung: (2/5 – wären 1 Stern, aber die Krümel und Staubflusen unter dem Bett und auf dem Teppich verdienen den Extrapunkt) Inhalt: Was für eine erfrischende Rückkehr in ein ehemaliges Lieblingshaus! Das rugs-Hotel hat sich zu einer echten Entdeckung entwickelt – besonders für Gäste, die: Archäologie lieben (wer findet die meisten Krümel im Teppich und auf den Möbeln?) Technik-Nostalgie schätzen (defektes Tablet als verstaubtes Retro-Kunstwerk!) Überraschungseffekte mögen (Funktionierender Zimmer-Tresor? Nein, vollkommen überbewertet!) Besonders beeindruckend: Das innovative No-Rechnung-Konzept! Als ich für meine dienstliche Übernachtung (01.06.) eine separate Rechnung anforderte – nach vorheriger Zusage des Herrn an der Rezeption – durfte ich Hotelmanagement der neuen Art erleben: "Rechnung? Ach, das war doch nur ein Scherz!" Selbst meine mehrfachen Nachfragen (per Telefon, dann Mail und schließlich Einschreiben an die Direktion!) wurden wohl als interaktives Gästespiel verstanden: "Wer schweigt am längsten?" Für Steuerberater ein Muss: Hier lernt man, wie man § 14 UStG kreativ interpretiert. Oder Schwarzgeldkassen. Dumm nur: Das wurde doch offiziell von meiner Kreditkarte abgebucht. Fällt jemandem was auf...?! Und das Personal! Eine wunderbare internationale Truppe – die Verständigung klappt zwar nicht immer, aber wer braucht schon Worte, wenn Staubflocken unter dem Stuhl tanzen und "Gäste" Wünsche äußern? Verzeihung, dass ich sie gestört hatte. Zukunfts-Tipp: Vielleicht die Lüftung im Frühstücksraum durch Backöfen ersetzen? Der Bereich wäre dann perfekt für Brötchen – und Gäste – zum Aufbacken. Fazit: Nur mit Mühe konnte ich das hier noch versuchen ins Lächerliche zu bringen. Unfassbar und schwer nachzuvollziehen! So einen Umgang hatte ich noch nie! Wer Hotellerie mal dekonstruiert und "innovativ" erleben will – hier ist der Platz! Meine "Dienstübernachtung" muss die Firma aufgrund fehlender Rechnung ohne Mehrwertsteuerabzug abrechnen. Für mich leider kein Rückkehr-Ort mehr... es sei denn, das Finanzamt interessiert sich für meine Unterlagen. Im Übrigen hat sich das Hotel trotz Kontaktaufnahemeversuchen per Telefon, Mail und Einschreiben NIE zu den Vorwürfen geäußert. Das nenne ich mal "Kundenorientiertheit" - wir sind stets bemüht...
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Guest User
May 13, 2025
Rugs Hotel am Schlosspark Vom 18.04. bis 21.04.2025 waren wir Gast im Rugs Hotel. Zum 5. mal haben wir uns dieses Hotel gezielt ausgewählt. Früher war es ein „Best Western Hotel“. Unter der neuen Hotelführung merkt man sofort den Umschwung in eine neue Zeit der Gastfreundlichkeit. Saubere Zimmer mit schönem Ausblick in sehr ruhiger Lage. Das ist genau das, was eigentlich jeder braucht für seine Urlaubstage! Die Lage ist perfekt am Schloss Lichtenwalde, mit einem hervorragenden Garten und guter Gastronomie. Man kann auch im Hotel essen. Das Hotel besitzt 4 Gästehäuser, die nach den Schlössern, die in der direkten Nachbarschaft liegen, benannt sind, wie „Moritzburg“. Im Hotel hat man auch die Möglichkeit, Sauna, Fitness und Massage-Studio zu nutzen, auch Konferenzräume sind verfügbar. Eine Bar besitzt das Hotel auch, an der man Abends noch sehr schöne Mixgetränke trinken kann. Ein Tipp, für Hochzeiten ist das Hotel bestens gerüstet, im Innen- wie Außenbereich. Das Personal ist freundlich, nett und hilfsbereit, wenn man Fragen und Probleme hat, lustig und auch für Spaß zu haben. Der Kunde geht hier vor und soll sich wie Zuhause fühlen. Schaut euch meine sehr schönen Fotos vom Ambiente an.
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Guest User
May 2, 2025
Ich möchte ein Erlebnis aus Juni 2024 schildern, dass bei Google jedoch aus nicht nachvollziehbarem Grund entfernt wurde. Es handelt sich um einen Erlebnisbericht aus 06/2024 der sich zu diesem Zeitpunkt genauso zugetragen hat. Meine Großmutter hatte im Juni 2024 vor Ihren 85 Geburtstag im Hotel Rugs zu feiern. Dieser war seit mehreren Monaten geplant. Mehrfach waren sie vor Ort um sich Tisch Reservierung sowie die Zimmer für insgesamt 7 Personen bestätigen zu lassen. Stets hieß es alles würde klappen. Als wir mit der eingeladenen Gästen schließlich vor Ort waren gab es zu Beginn bereits große Irritation bei der Frage wo denn unser reservierter Mittagstisch sein sollte. Man nahm ein geschätiges Treiben wahr und es schien als sei eine größere Veranstaltung am Abend parallel im Hotel. Nach einer kurzen Weile, in der wir uns vom Personal im Grunde ignoriert fühlten, stellte sich heraus, das keiner der Angestellten etwas von einer Buchung wisse (trotz schriftlicher Bestätigung an meinen Großvater durch das Hotel). Wir ernteten lediglich ein gleichgültig wirkendes Schulterzucken eines offensichtlich leitenden Angestellten an diesem Tag "Das könne ja alles gar nicht sein. Heute Abend seien hier zwei große Veranstaltungen. Nein Essen können wir hier definitiv nicht." Anscheinend war es durch eine Paralellveranstaltung mit gleichem Nachnamen zu einem Fehler gekommen. Kann passieren. Dennoch gab es seitens des Hotels weder eine Entschuldigung noch eine wahrnehmbares Bemühen die Situation zu klären. Glücklicherweise konnten wir die Geburtstagsfeier meiner Großmutter kurzfristig retten und haben einen sehr schönen Abend in einem anderen Hotel verbracht. Dem Hotel wurde vor Veröffentlichung der Bewertung die selbe Nachricht per Mail zugestellt. Es kam jedoch nie zu einer Antwort. Die einzige Reaktion die jemals kam war die Entfernung dieser Google Bewertung. Das von uns erlebte Verhalten ist unzuverlässig, unprofessionell und nicht kundenorientiert. Auch die Gleichgültigkeit auf einen offensichtlichen Fehler seitens des Hotels hin, hat keinen guten Eindruck hinterlassen. Ich hoffe sehr für weitere Kunden, dass es mittlerweile interne Veränderungen gegeben hat, so dass so etwas in Zukunft nicht mehr passiert. Das Hotel Rugs kommt für mich in Zukunft nicht mehr in Frage.
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Guest User
October 25, 2024
Ottimo rapporto qualità prezzo per una struttura di 4 stelle Zona silenziosa immersa nella natura e la tranquillità struttura pulita moderna e accogliente dotata di Spa e palestra Colazione abbondante e servizio ristorante
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Guest User
October 24, 2024
Super structure hôtelière. Tous les conforts de vie y sont réunis (espace détente, restaurant, bar, wellness et fitness) le petit-déjeuner est copieux et varié, mais les couloirs qui mènent aux "dortoirs" sont longs et difficiles d'accès si l'ascenseur de l'accueil tombe en panne. Très belle vue et localisation. Parking 7,5€ seulement. Je recommande avec 16/20
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Guest User
October 24, 2024
Ich war geschäftlich in der Region unterwegs und da ich BW Hotels gut finde, habe ich dieses etwas abseits der Realität gelegene Hotel gewählt und es war eine gute Wahl. Das Hotel liegt sehr! ruhig, freundlicher Check-in, schönes sauberes Zimmer, wenn auch die Matratze hätte härter sein dürfen, Fliegen-/Mückenschutz vor den Fenstern wäre toll, hat mir gefehlt. Frühstück ist für mich preislich nach oben ausgereizt, kenne ich von anderen BW besser, großer Raum heizte sich in der Sonne auf, aber schöne Aussicht. WLAN hätte stärker sein dürfen Gerne komme ich wieder, weil ich einen schönen Aufenthalt hier hatte
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Services & Amenities
Most popular business facilities
Hiking
Off-site
Spa
Additional charge
Massage room
Gym
Public parking
Additional charge
Luggage storage
Bar
Basketball court
Table tennis room
Restaurant
Conference room
Additional charge
Business center
Multi-function room
Playground
Wi-Fi in public areas
Free
Spa
Gym
Bar
Table tennis room
Restaurant
Conference room
Restaurant
Restaurant
No additional info available
More Amenities
Internet
Wi-Fi in public areas
Free
Parking
Public (not only for guests) is available On-site parking, and Charge, €7.50 (approx. AED 31.98) Daily. Reservation not possible
Public parking
Additional charge
Transportation
Shuttle service
Additional charge
Business Services
Multi-function room
Conference room
Additional charge
Business center
Front Desk Services
Front desk (limited hours)
Express check-in and check-out
Concierge service
Safe at front desk
Luggage storage
Tour and ticket booking service
Languages Spoken
German
Food & Drink
Bar
Room service
Snack bar
Public Areas
No smoking in public areas
Garden
Elevator
Vending machines
Health & Wellness
Massage room
Spa
Additional charge
Table tennis room
Turkish bath (Hammam)
Basketball court
Hiking
Off-site
Gym
Activities
Gaming area
Cleaning Services
Clothes dryer
Facilities for Children
Playground
Children's meals available
Accessibility
Accessible rooms available
Stair-free main entrance
Safety & Security
First aid kit
Smoke detector
Fire extinguisher
Property Policies
Check-in and Check-out Times
Check-in: 15:00–22:00
Check-out: 07:00–11:00
Front desk hours: [Mon-Sat]06:00–22:00
If you will arrive outside of check-in hours, contact the property in advance
Child Policies
Children of all ages are welcome at this property.
Additional fees may be charged for children using existing beds. Add the number of children to get a more accurate price.
Cribs and Extra Beds
For all room types, cribs can be added. Extra bed policies vary according to room type. Please refer to the relevant room type policy.
Fees for extra beds and cribs are not included in the total and must be paid at the hotel.
| Age | Fee |
|---|---|
Children 3 years old and under | Extra crib: Free |
Breakfast
StyleBuffet
| Age | Fee |
|---|---|
Adult | Buffet:€15.00 (approx. AED 63.95) per person |
Additional breakfast fees are not included in the total and need to be paid at the property.
Pets
Pets are allowedAdditional charge
Types of pets allowed: dogs
Fee: €15.00 (approx. AED 63.95) per pet per night
Service Animals
Service animals are allowed
Age Requirements
The main guest checking in must be at least 18 years old
Paying at the Hotel
- Cash
Property Description
- Opened: 2001
- Number of Rooms: 82
A stay at rugs Hotel am Schlosspark Lichtenwalde places you in the heart of Niederwiesa, a 1-minute drive from Lichtenwalde Castle and 7 minutes from Sonnenlandpark Lichtenau. This family-friendly hotel is 4.4 mi (7.1 km) from Sachsen-Allee Mall and 5.1 mi (8.2 km) from Chemnitz University of Technology.
Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages. You're sure to appreciate the recreational amenities, including a sauna, a 24-hour fitness center, and bicycles to rent. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and an arcade/game room.
Satisfy your appetite at Lichtblick, one of the hotel's 2 restaurants. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily from 6:30 AM to 10:00 AM for a fee.
Featured amenities include a business center, dry cleaning/laundry services, and multilingual staff. Event facilities at this hotel consist of conference space and meeting rooms. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 82 guestrooms featuring minibars and flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as desks and complimentary bottled water.
Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages. You're sure to appreciate the recreational amenities, including a sauna, a 24-hour fitness center, and bicycles to rent. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and an arcade/game room.
Satisfy your appetite at Lichtblick, one of the hotel's 2 restaurants. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily from 6:30 AM to 10:00 AM for a fee.
Featured amenities include a business center, dry cleaning/laundry services, and multilingual staff. Event facilities at this hotel consist of conference space and meeting rooms. Self parking (subject to charges) is available onsite.
Make yourself at home in one of the 82 guestrooms featuring minibars and flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as desks and complimentary bottled water.