Longyan Fuying Light Luxury Apartment (Wanda Plaza)

房間床上很多頭髮，紙碎貼緊在床單，一個晚上都睡得全身瘙癢，門還反鎖不了，店家解釋説現在不能裝反鎖，派出所會走訪，這樣不覺得説的很搞笑嗎？

酒店其他設施都很好，就是樓下要上去的時候保安態度很不好，説了很多遍都不給我們刷電梯卡，最後還趕我們進電梯，跟着別人按的樓層到22樓，還得走3樓樓梯才到25樓，行李又多，體驗感很不好，差評

不想得什麼病的奉勸你們不要訂這種私人公寓，還是老老實實找正規酒店，我在9月5日因為行程匆忙沒有注意看到這個不是酒店而是民宿。第一、到了民宿樓下保安不在，需要保安刷卡才可以上去房間，等了十幾分鍾保安才來（見圖一）。第二、自助辦理入住的時候酒店管理人員跟我説，免費為我們升級豪華房了（見圖二）那時候以為第一次來住商家需要好評宣傳之類的東西，所以沒覺得有什麼，後來我發現他們的廁所跟宣傳圖上面不一樣，宣傳圖廁所並不是透明的，（圖5、6、7）廁所的玻璃衹有中間給貼了一截貼紙 上面跟下面都是外面看的見的，（見圖3、4）因為本人對於酒店廁所很講究，立馬詢問了酒店管理人員，沒有別的房型了嗎，我得到的回覆是，外面看不見的，不放心的話你把窗簾拉上（圖8）真是可笑，大家看看圖3-4就知道了，於是我反應過來了，我提前訂好的房間被別人住了，商家是沒有我定的房間了才口口聲聲説為我免費升級豪華房。行 就這些我也忍了。我一進房門就是一個帶紗簾的圓床（圖9）我定的是大床並不是這個看着臟兮兮的臟床，因為前面管理人員的反應我並不想再找她溝通什麼，（9月6日）隨後我跟我男朋友準備睡覺休息了，然後就發生了兩個人都氣氛的事情，在酒店床上睡的兩個人全身瘙癢 發紅，後面一直睡不着全身癢，找酒店人員，訊息不回覆作為一家開酒店的，應該全天24小時輪班制，這樣客户有問題找誰呢？（圖10）我們兩個人等到了七點多，實在很困了，我就叫我男朋友拿我們自己的外套來蓋試試看，然後把他們的被子拿開，最後終於睡着覺了。（圖11）等到隔天回覆我第一句就是會不會我自己吃什麼東西過敏，後面的訊息一直不回覆！然後跟我朋友去吃飯 我剛好在説這個酒店的服務態度很差，然後我朋友立馬就跟我説，他剛剛還在回我啊，我立馬給酒店發訊息，我這邊有問題的你不能回我，退房的回覆的挺快的。接着他更大無語了，我先拍的，我朋友跟他的聊天界面名字跟頭像都是他們的，他跟我説這兩個又不是我住我們家的，真是人有問題眼睛跟着瞎了！（圖13-16）後面我找了攜程客服，平台自己貼錢給我退款這筆訂單，雖然我很生氣酒店不回覆不處理的態度，但是平台也為難我就沒有繼續糾纏。直到9月6號，我們倆離開龍巖回家了，身上還是一直會癢 衹是沒有躺在床上那麼嚴重，9月七號，我睡醒起床，身上長了很多紅色斑斑點點（圖19）並且去醫院看醫生，他説是因為不衞生導致了過敏，證明在（圖17、18），我立馬又找酒店他們的態度還是非常的猖狂、無理，現在已經舉報他們當地管轄區，希望大家出門住酒店多注意吧，千萬不要找民宿了！！

住店體驗感很差。辦理入住時間長，客服還想反覆變更住處地點（萬達店有A區B區之分），下午兩點半還説阿姨沒打掃好衞生；房間有很重的煙味，包括枕頭、被子；衞生間會散發糞便味。最讓人難以接受的，是客服的服務態度，房間電視有故障，溝通2個多小時，還是不派人處理，衹是發文字圖片亂指導，溝通無效，説維修人員晚6點下班，要等第二天上午才給處理，所以衹好把43寸彩電當成9寸彩電看！而且連停水也不通知住店旅客，第二天起床沒有水可以洗漱！房間面積雖然比普通酒店大，也有不少設施，但都不重要，對於住三兩天的旅客，不會去用也不敢用。住店旅客更看重的是服務！第二天趕緊逃離，多花30元住酒店，省了許多煩惱！

環境、服務、設施都很好哦，滿意～