Lushan Xihu Hotel

How did this hotel get a four-star rating? It's really weird. Not to mention the facilities are worn out for a long time. You have to turn sideways to take a shower. There is no paper towel. The roll paper can only be placed on the toilet. The four towels, toothbrushes and cups are different. There is no one wearing work uniform in the whole hotel. It's so weird. There is no service to speak of. I would like to ask Ctrip specifically, don’t you verify the hotels on the platform? Doesn’t this put users in a trap? I'm really speechless.

西湖賓館位於美麗的廬山如琴湖景區湖畔，位置依山面湖非常優美，去周邊景區也很方便。歐式建築洋氣大氣很漂亮，大院子停車很方便。接待大廳的負責人鄧先生非常專業和熱情，免費為我們升級房間到觀湖套房，實在是非常享受的住宿體驗。鄧先生還熱情介紹各個遊玩路線及適合老年特點的景點，並讓服務員加了微信有問題隨時聯繫，讓我們有了賓至如歸的感受，謝謝你們！第二天我們臨時決定再延住一天，在賓館客房非常緊張的情況下鄧先生又為我們做了妥善安排。推薦來廬山遊玩的朋友可以親身體驗一下這裏的舒適與幽靜。

酒店緊鄰如琴湖，建築風格獨特，融合了中西方文化元素，既具有中國古典韻味，又有西方羅馬柱。酒店的客房寬敞明亮，傢俱擺設精美舒適，讓人倍感温馨。每間客房都配有空調、電視、無線網，在此度過了一個愉快的假期。

位置非常好，靠近湖邊和主要景點。房間寬敞明亮，設施齊全，衞生狀況也很不錯。酒店員工服務態度熱情周到，給我們提供了很多幫助，還給我們提供了遊玩攻略。餐廳的早餐不錯，房費不貴性價比很高。總的來説，這次入住體驗還是很滿意的，我們會推薦給朋友和家人。 另外，廬山的風景非常不錯，這次也打卡到了了三疊泉。

非常感謝西湖賓館前台小妮小鄧！態度熱情，服務周到，為我們升級房間，安排向湖方向，方便觀賞湖景。還主動介紹廬山遊玩路線，還送免費早餐，令人賓至如歸！非常滿意！因此，我們決定在西湖賓館續住一天。另外，昨晚颳大風，山上許多樹枝被刮斷，賓館門衞保安大叔怕我的車停在樹下被砸壞，通知我把車挪到安全的地方，非常熱心和負責！也許老天爺被感動了，臨近清明的廬山下雪了，景色真美！

開始看了點評有點擔心，後面還是覺得四星級會有保障一點，主要帶了小朋友考慮到安全問題， 服務：賓館服務特別好，定的湖景大床給我們免費升級了總統套房非常舒服，胡旁邊陽台上曬曬太陽，周邊的遊客向我們投來羨慕的眼光hh 環境：不用説感覺廬山最好的地段了 設施：裝修過但是跟現在的要求比還是有提升空間，但是住宿完全沒問題 衞生：衞生還是非常ok的 總體評價非常棒，祝廬山西湖賓館越辦越好，司機小鄧也是幽默風趣，期待夏天可以來廬山避避暑