Ohtels Mazagon

The hotel features well-maintained facilities with immense pools, water park, and great toboggans. The rooms and apartments offer incredible views. The staff is friendly, professional, and attentive to guests' needs.

Overall my hotel experience here was very poor. The bars closed early with no explanation why decides from the boss wanting it closed for some reason. The plastic cup policy here is ridiculous where you cannot get a drink unless ypu bring back a plastic cup or a wooden chip. The buffet was terrible and alot of food was gone and a long time to wait for more food to be cooked. There would be a 20 minute queue just to get into the buffet. The shows was good and the rooms were well cleaned and prepared decides from that I don't have anything else good to say about the hotel. Out of the 3 bars members there was 1 bar member that was particulary very rude but i will not say names. The waterslides are only for kids and the pools weren't very deep. Overall a very poor experience and many other people feel the same way and won't go back. Thank you En general, mi experiencia en el hotel fue muy mala. Los bares cerraron temprano sin ninguna explicación del jefe, que decidió cerrarlos por alguna razón. La política de vasos de plástico es ridícula: no puedes conseguir bebida a menos que traigas un vaso de plástico o una viruta de madera. El bufé era pésimo, había mucha comida y había que esperar mucho tiempo para que cocinaran más. Había una cola de 20 minutos solo para entrar. Los espectáculos fueron buenos y las habitaciones estaban bien limpias y preparadas; por eso no tengo nada más bueno que decir del hotel. De los tres miembros del bar, uno fue particularmente grosero, pero no diré nombres. Los toboganes son solo para niños y las piscinas no eran muy profundas. En general, una experiencia muy mala y mucha gente piensa lo mismo y no volverá. Gracias.