Romantik Hotel Schwanefeld & Spa

I had booked 5 nights at the Romantik Hotel Schwanefeld with a New Year's Eve party 2024/2025 for my husband and me. We didn't know the hotel or the whole area, and we hadn't done any research beforehand. When we arrived, we were already impressed by the parking lot. Spacious even for larger cars and located close to the hotel. Where else can you find that? The hotel, the room furnishings and the work processes are everything you want as a guest. Friendly, personal and fast. You really need to write a special hymn for the kitchen! Great class. The whole spa area left nothing to be desired. We went to the swimming pool every day. It was hard for us to leave. Conclusion: We'll be back soon!

All in all the stay was good. We were there for 2 nights, from Friday to Sunday and had already treated ourselves to lunch on Thursdays. The zander was great, the roulade should have been more tender - but tastes are different - my wife somehow makes them differently. Unfortunately, we were not informed of an existing day ticket. About the stay: The SERVICE STAFF (service, cooks at the buffet and SPA) were very friendly and helpful. I'll come to the staff at the RECEPTION later. The room: We had a standard double room on the first floor, which was accessible by elevator. You can argue about the size given the price/performance ratio. Since we only stay in AT LEAST 4 star hotels - which is quite a lot - I dare say that it is NOT worth the money. Much too small, the view was from the walls of the house and everything was very cramped. The room was not air-conditioned, which at the outside temperature (28 degrees) led to a high temperature in the room. The window, which was open for hours, didn't help, the use of the small table fan (available on the closet) was ridiculous, if you ever found a socket somewhere to operate it at night, that it didn't annoy you. Temperatures didn't really drop at night either. The ventilation in the bathroom is very noisy, even when the bathroom door was closed. While you're showering, nobody should flush the toilet or use the tap at all, because otherwise you'll scald yourself (but right 😡). The splash guard of the tub could also be a bit wider, otherwise the bathroom would be flooded. The cleanliness of the room was very good. The SPA/wellness area is really very nice and very clean in all areas. BUT: In the many stays in other houses, the bathing flip-flops were always included - if you didn't bring your own, you have to buy them for 5 euros/pair. IT'S NOT ABOUT THE MONEY. But to sell us such a one-size-fits-all piece of crap (not worth 50 cents) is almost cheeky when you consider how many stairs you have to climb in the wellness area. I wouldn't go barefoot in the wellness area - I didn't find a place to disinfect athlete's foot. The breakfast was good and there was a lot to choose from - the only thing missing was table bins. THE RECEPTION: For US, the reception is basically the figurehead of the whole house. FRIENDLINESS IS SOMETHING DIFFERENT! We are very disappointed in how they treated us. You are also welcome to say good morning and a smile to my wife. I find it extremely rude to suggest upon check-out that I took more from the minibar than stated, especially since I offered to check. This was omitted. No goodbye or if the stay was ok. This treatment is the reason that our money will no longer flow into their coffers.

Leider können wir keine Bewertung über das Hotel abgeben, was die Zimmer, den Spa Bereich, die Sauberkeit im Hotel betrifft. Es betrifft rein das Restaurant. Wir waren des öfteren dort Essen. Letztmalig ist es am 11.11.2024 gewesen, zum Martinsgans Essen. Wir waren so angetan, es war vorzüglich, also es gab nichts, aber auch garnichts, was man hätte in Frage stellen können. Gestern war wir erneut im Restaurant, zum ala Carte essen. Wir hatten uns sehr darauf gefreut. Leider hat unsere Freude nicht lange angehalten. Der erste Gang wurde serviert, das Hirschcarpaccio war etwas angegraut, wissen jetzt nicht ob es bereits einige Minuten in der Küche stand. Dann ist uns aufgefallen, das es nicht dem Gericht entspricht, also es wurde einfach mal abgewandelt. Granatapfelkerne waren nicht dabei, der Specktoast hat gefehlt, das Walnussdressing wurde einfach durch Walnüsse ersetzt. Waren etwas enttäuscht, der Kellner teilte uns so nebenbei mit, das er es in der Küche gesagt hätte. Aber nicht einmal ein tut uns leid, oder sonstiges in der Form. Danach erwarteten wir den Hauptgang. Also Freude darüber sah anders aus. Mein Mann hatte die halbe Ente, mit Klösse und Blaukraut. Die halbe Ente sah leider eh grau aus, als eine knusprige Haut oben drauf, wie es sein müsste, und leider trocken. Für uns absolut no go. Dann stellte man mir mein Hauptgericht hin. Wildgulasch mit Rosenkohl, und Semmelknödel. Bei der Bestellung bat ich um Austausch, statt der Semmelknödel, hatte ich zum Gericht Klösse gewählt. Auf dem Teller waren 3 Scheiben Semmelknödel, und 2 Klösse. Schon etwas verwundert, denn nie im Leben kann man die Vielzahl essen. Bei der Bemerkung von mir wurde bereits etwas forsch reagiert. Beim Rosenkohl war leider die Enttäuschung auch groß, der war leider nicht nur bissfest, sondern hart. Zum Wildgulasch muss ich sagen, es war überhaupt nicht gut, denn das Fleisch war nicht richtig geschmort, denn es hatte Stücke dabei die waren mit zuviel Gellart behaftet. Also das ist für uns kein Schmorgericht, denn wir sind in der Gastronomie gut bewandert. Haben schon in vielen guten Häusern gegessen, deshalb sind wir in der Position darüber zu urteilen. So nebenbei wurde man dann gefragt ob alles in Ordnung ist, man sah das ich mein Teller von mir geschoben hatte, und das Besteck darauf lag. Ich beneinte es, als ich dann sagen wollte warum, da kam vom Kellner die Antwort " Was ist denn jetzt schon wieder " also es ist eine Unverschämtheit, dem Gast mit solch einer Antwort zukommen. Man ging weg, dann kam der Kellner wieder, und sagte, da tue ich Ihnen eben noch Fleisch drauf, aber in einem forschen Ton, so ungefähr das man Ruhe gibt. Wir baten um die Rechnung, sind davon ausgegangen, das man die Rechnung kürzt, aber nichts von dem ist passiert. Wir bekamen die Holzschachtel zum bezahlen, der Kellner sagte dann noch, ich hab was reingelegt. Wir öffneten die Holzkiste, und es lagen 4 Kugeln, undefinierbar, in einer gelben Folie, aber so eingewickelt, als hätte d

Wir haben hier ein Wochenende verbracht und es war einfach traumhaft! Das Team ist freundlich und hilfsbereit, das Essen war sehr lecker und ein absolutes Highlight ist der fantastische SPA! Das Wellnessangebot ist wirklich 1A: Von dem großzügigen Sauna-Bereich über den Pool bis hin zu den Massagen – alles ist auf höchstem Niveau und sorgt für absolute Erholung und Entspannung. Wir können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Das Romantikhotel Schwanefeld ist eine gute Empfehlung. Das Personal im Hotel und im SPA Bereich ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sehr sauber Der SPA Bereich ideal zum Entspannen und Verwöhnen lassen. Wir kommen gern wieder.

Das Wellness Hotel verfügt über viele Angebote für Massagen, Spa, Saunas und Außenpool. Sehr gutes Frühstück mit allem was dazugehört (auch Schokolade). Sehr gutes 7 Gang Menü. Preise sind ziemlich hoch. Kostenlose Parkplätze vorhanden.