Hotel Continental

Zweimal im Jahr sind wir im Hotel Continental und sind immer zufrieden. Das Essen (wir haben immer Vollpension gebucht) ist sehr abwechslungsreich und italienisch-bürgerlich. Tischwein und Mineralwasser ist inbegriffen. Besser geht es nicht.

Cominciamo dagli aspetti positivi. Location fronte mare, pulizia e dimensione camera ineccepibili, piscina grande e adatta anche ai bambini, sala reception ampia e moderna. Aspetti negativi per i quali non torneremo in tale struttura. Innanzitutto la ristorazione, non certo da tre stelle. Abbiamo frequentato altri hotel di Milano marittima e assicuro non c'è paragone. Buffet dichiarato di antipasti e verdure in realtà è solo di verdure, peraltro sempre le stesse tutti i giorni. Il menù è del tutto insufficiente, piatti banali e raffazzonati in qualche modo. L' impressione è che venga utilizzato molto cibo surgelato. La frutta non è mai disponibile al buffet a pranzo e cena, buffet peraltro servito da loro con porzioni ridicole. I dessert sono sempre quelli: gelato,sorbetto e l'unica volta che abbiamo preso una torta sembrava e forse lo era del supermercato. La serata romagnola si è limitata come tipico piatto a triangolini di piadina e una scodelina con due cucchiaini di squacquerone e passatelli in brodo. Ma il problema non è il cibo ma anche il servizio. A parte un cameriere che si vedeva essere competente e il barman, le cameriere erano del tutto inefficienti. Non si capiva chi fosse la referente del tavolo, una volta mancavano i bicchieri, una volta le bevande e ci avevano pure dati per partiti quindi anche il tavolo un giorno manco era apparecchiato. Va beh, siamo in vacanza. I cappuccini quando venivano ordinati alle cameriere arrivavano freddi. Colpa loro? No evidentemente erano studentesse alle loro prime esperienze. La colpa è della proprietà che non ha un referente di sala che dovrebbe controllare e istruire i non esperti. Trovo peraltro disdicevole che il proprietario abbia ripreso una cameriera in malo modo in sala da pranzo davanti a tutti gli avventori. Certe cose vanno fatte in separata sede. Peraltro se si voleva dimostrare che si eycapaci di governare un hotel lasciamo perdere perché la gestione è pessima. In camera all'arrivo i contenitori di sapone liquido erano a livello meno della metà. In genere si riempiono ad ogni cambio camera. Il bagno non si sa se sia stato santificato mancando l'apposita striscia sul water. Dettagli? No al contrario denotano la poca attenzione al cliente. Peraltro all'atto del pagamento non ci è nemmeno stato chiesto come ci eravamo trovati. Sicuro che non torneremo qui