Mirabell Dolomites Hotel Luxury Ayurveda & Spa

Generalmente non dico mai "mi sono sentito come a casa" perché se mi volessi sentire a casa, a casa starei! In questo caso però, il calore umano, la gentilezza, la disponibilità e l'amore per una professione così particolare, mi hanno regalato una sensazione molto familiare ed accogliente che raramente si trova in strutture di tale livello. Gli ambienti, con il legno ed Tirolo abbracciano ed invitano a godere dell'atmosfera. Il bar, elegante e fornitissimo, gira su se stesso con il suo bel bancone. La nostra vacanza, col nostro amato cane, è stata meravigliosa! Questo grazie ad una propensione verso l'ospite che è stata di altissimo livello in ogni occasione. Dalla reception, con Alina, Manuel e Hanna, tutti gentilissimi ed efficientissimi, passando per la ristorazione, la pulizia dei locali, delle stanze, il personale addetto al bar (menzione speciale a Niko ed a Bojan) preparatissimi e superattenti, la bravissima Petra, professionista della sauna, Manuela bravissima massaggiatrice, Veronica giovane ed entusiasta addetta alla sala ristorante, Hinga altra bravissima cameriera ed esperta di escursioni; insomma tutti speciali (anche quelli che abbiamo dimenticato! 🙏) Il tutto ha un armonico sviluppo, dall'arrivo, con graditissimo aperitivo, il caloroso saluto serale di benvenuto della Signora Judith, sempre presente col suo sorriso e viva attenzione, ogni giorno ed in ogni momento. Il cibo, vario e di qualità merita menzione per quanto soddisfa palato e occhi, accompagnato da una bella carta dei vini a saldare i gusti. Avendo un cane, ben accetto in quasi tutti gli spazi, abbiamo avuto dedicata una bellissima stanza "nella torre" ed una sala, la Mirabelle, calda ed accogliente. Coccolati e curati costantemente, anche il cane, non c'è mancato nulla! Da menzionare certamente l'area benessere per disposizione, atmosfera, pulizia e servizi. Anche una piccola palestra, forse da implementare un pochino, aiuta a rendere completa la vacanza. Le stelle, per quanto vissuto, le merita tutte, con un rapporto tra qualità e prezzo, incomparabile! Se sarà possibile, per goderne ancora...ripeteremo volentieri l'esperienza. Ptovare per credere. Congratulazioni e a presto!

Simo stati in questo Hotel per 5 GG, in 4 in due camere. Premetto che sono diversi anni che giriamo tutti gli Hotel del Circuito Belvita, quindi credo di poter fare un'analisi precisa. Reception OK, peccato che non sempre ci fosse posto per la macchina in garage o all'esterno e dovessimo lasciare le chiavi agli addetti : l'hanno sempre parcheggiata, ma per mio marito era cmq un pensiero (D). Sala e Cucina : ottimo livello, peccato che il primo giorno si siano dimenticati che mio marito fosse allergico al pepe (D), nonostante l'avessi specificato (dal primo giorno poi tutto OK).Colazione: mio marito vuole solo fette biscottate non integrali. Per 4 mattine ci hanno detto che sarebbero arrivate il giorno dopo, le abbiamo trovate il giorno della partenza(D). E' vero che c'è un buffet ricchissimo, ma in vacanza uno si porta anche le piccole abitudini e ti aspetti di essere coccolato. In altri Belvita sarebbero andati subito al supermercato a prendergliele. BIRRA: un pomeriggio uno di noi prende una birra, accidentalmente la urto e bicchiere rovina sul tavolo e si rompe in mille pezzi (cerco subito cameriere - il responsabile, non uno dei tanto gentilissimi collaboratori) , ma nel frattempo tamponiamo e raccogliamo cocci meglio che possiamo) Passi che non sono intervenuti subito, passi che non mi chiedi nemmeno se mi sono fatto male, passi che non mi cambi la tovaglia, passi che non mi chiedi se voglio un'altra birra visto che non l'ho nemmeno assaggiata, passi che me la fai pagare cmq (D).Fin qui piccoli dettagli, cui non presteresti nemmeno attenzione se non fossi in un 5 Stelle. SAUNE: ambiente piccolo rispetto a quello cui siamo abituati, ma c'è tutto. Gravissimo che in Sauna a vapore ristagnasse acqua e l'abbiano sistemata ultimo giorno ns soggiorno (so per certo che altri ospiti l'hanno segnalato) Gravissimo che permettano alla gente di entrare in costume(segnalato anche questo), ancora più grave che Aufgussmeister entri con sciarpa di lana che appoggia su braciere (rito scaramantico?! gli abbiamo chiesto di lasciarla fuori, ma non ci ha nemmeno risposto) e completamente vestito con abiti in cotone e cappello di feltro! Uscito dalla sauna si è gettato vestito nella piscina di acqua gelida, che non abbiamo mai più usato! Abbiamo incontrato 3 Aufgussmeister, solo uno aveva telo spugna intorno alla vita, gli altri due vestiti!! Inaccettabile oltre che pericoloso. PALESTRA: molto piccola, più di 4 persone non ci stanno. STANZA per YOGA : è la sala conferenze, con moquette in terra, trovata poca igienica e poco adatta. Non ci torneremo, perchè a parità di prezzo e posizione geografica c'è assolutamente di meglio. Tuttavia, se state, come noi, visitando tutti i Belvita, una tappa è doverosa.