Hotel Promenade

Double room with uncomfortable single mattresses, problems with air conditioning, electrical sockets not working.

For seven wonderful days, I systematically forgot my phone and watch in my room. The former wouldn't have served me 24/7 like at home, the latter wouldn't have known what to do with it since I didn't need to run anywhere. I even forgot where I parked. Now, it's not like they serve fried lotus at the Promenade, it's just that you regain your time. And you enjoy it, all of it. It takes less than 200 steps to get under the umbrella. The beach is spotless, the sea the same, but the real strength of the Promenade is the staff. Simply exceptional, always available, always polite, always efficient, it was the added value of the holiday. It is a perfect hotel for a family holiday, with a special focus on children, from the menu to the miniclub. Indeed, special mention to the miniclub, managed by Moloco, also here, 5 stars - indeed, "2000 hands raised to the sky ...". Another important detail, the kitchen, at the Promenade you eat really well, both the variety and the quality of the offer are very good, but we also appreciated the freshness and silence of the rooms, and we obviously recommend the spectacular sea view rooms. So, what are you still reading, go and enjoy it, I'm sure that when you leave the hotel you will feel a bit of melancholy too ... A hotel to absolutely try again next summer.

pausa durante un lungo trasferimento con cane di grossa taglia al seguito. hotel bellissimo ben tenuto pulizia al Top!! servizio ottimo personale gentilissimo e disponibile. abbiamo cenato nel ristorante dell'hotel ...che dire 10 e lode!! Prezzi decisamente accessibili assolutamente da ripetere

Una rottura di palle unica tutte le sere c’era il caraoche come animazione a volume alto in tutti gli hotel che sono stato questo è il Peggiore Quindi per chi vuole un po’ di tranquillità questo è il posto da incubo e quindi lo sconsiglio Peccato perché il mare è il posto e bello c’è solo questa nota stonata che sarebbe da correggere

Il personale molto gentile tranne il signore in spiaggia...molto infastidito. Il cibo è buono...le camere pulite...cambiano le salviette ogni giorno. Dovrebbero rimodernare le camere. L'animazione non molto presente.È stata una bella vacanza.

Struttura assolutamente non da 4 stelle, mi pare una beffa che sia classificata anche come supirior, magari poteva esserlo negli anni '70. Caratteristiche positive: fronte spiaggia, mare con fondale basso e, perlomeno durante il nostro soggiorno, pulito, quindi adatto ai bambini. Presenza di una piscina adiacente alla spiaggia, sempre adatta ai bambini, anzi direi quasi esclusivamente a loro, poichè abbastanza piccola di dimensioni. Preciso che queste caratteristiche sono presenti in diversi hotel della zona, dato che a Montesilvano tanti sono gli alberghi fronte spiaggia. Sala ristorante vista spiaggia, cibo in quantità abbondante e di media qualità con personale disponibile e gentile. Pulizia generale discreta. Caratteristiche negative: struttura obsoleta da ristrutturare, stanze con arredamento demodè. La stanza a noi assegnata, tripla uso quadrupla, era molto striminzita, il letto a castello presente aveva la sbarra del letto in alto che cascava ad ogni minima sollecitazione, pertanto pericolante e pericoloso, e nonostante la nostra segnalazione il problema nn è stato risolto. Il balcone angusto e con diverse scrostature delle pareti. Il bagno, perlomeno nella nostra stanza, era decente, quindi probabilmente ristrutturato. Animazione da rianimazione...composta da due ragazze, in erba, alle prese con il mini club e una capo animatrice purtroppo assolutamente non in grado di animare, pertanto intrattenimento nn all'altezza, tanto che sarebbe stato meglio non ci fosse. Parcheggio all'aperto a pagamento di 10 euro al giorno soggetto a prenotazione, poiché posti auto non sufficienti al numero di stanze, per fortuna all'esterno di parcheggio sicuro se ne trova anche ad agosto, quindi si può evitare questo obolo. Il personale dipendente è gentile, salvo il signore addetto al bar della spiaggia, mi pare si chiami Piero, abbastanza scocciato e poco cortese con i bambini, a differenza delle altre ragazze addette al bar e del bagnino sempre disponibili e sorridenti. Scarsa accoglienza e scortesia da parte di chi ci ha accolti all'arrivo, che poi abbiamo scoperto essere uno dei direttori della struttura, che non ci ha nemmeno detto come fare per scaricare i bagagli e da dove entrare. Altra scortesia riservataci dalla direzione è stata per il pranzo di Ferragosto, unico giorno durante il nostro soggiorno in cui il pranzo è stato servito a sedere e non a buffet, il nostro tavolo non era stato previsto e arrangiato all'ultimo, a distanza dal resto della sala e in uno spazio di servizio non idoneo alla presenza di ospiti, a maggior ragione nel numero di 4. Altra sensazione sgradevole è che vi è un trattamento differenziale, anche a parità di trattamento pagato, tra clienti nuovi e abituali, i quali ultimi ricevono maggiori attenzioni, magari l'occhio di riguardo ci sta, ma se la sensazione è tangibile denota cattiva gestione e scarsa professionalità. In conclusione la struttura è il servizio non sono da 4 stelle, questo è il motivo per cui il prezzo è più a