New Casablanca Praia Hotel

Toda a experiência foi ótima. Acomodação confortável, limpa, cheirosa e bonita. A equipe foi super profissional e simpática. As refeições de ótima qualidade, muito saborosas. A piscina muito bonita. A vista para o mar é uma terapia por si só. Amei cada detalhe.

Fiquei hospedada por 3 diárias, hotel com estrutura legal, porém não oferece o melhor ao cliente, apesar disso a maioria dos funcionários atenciosos. Para iniciar um dos pontos que me atraiu foi oferecerem o serviço de SPA como diz na página do hotel, porém na recepção informaram que o serviço não estaria disponível porque a equipe que executa estaria em outro local, e sem nenhuma preocupação com a minha visível insatisfação. No primeiro quarto a linha de telefone não pegava, fui transferida para um segundo, onde a porta da varanda não abria e foi necessário chamar a manutenção, assim como o a ducha do banheiro que estava vazando e molhando o piso, o chuveiro também precisa de manutenção para que o fluxo da água melhore. Televisão com som ruim, impossível de assistir algo e controle sem pegar. Apenas 1 (um) dia houve música ao vivo. Fora isso nenhum atrativo para o cliente, piscina não colocam e nem permitem som, garçons do restaurante atenciosos, mas cardápio super limitado, sendo necessário pedir comida por app todos os dias. Academia estava bem suja no dia em que utilizei.