挺莫名其妙的,不知道是系統出了問題還是管理制度有問題,辦入住登記訊息是當時忘了確認顧客入住還是前台問題,當天下午辦了入住之後我出去晚上回來房卡就打不開,然後我又下去刷了一下,到了第二天早上8:30左右一個男的莫名開我們的房間,一直通着電話聽到説什麼有人住,當時就驚醒了,還好掛了防盜鏈。不知道是你們酒店的人還是開重了,也不知道敲敲門,隨後應該是經理上來問,説“辦理入住了嘛”沒辦怎麼入住的,這真是很糟糕的入住體驗🥺九點多我打開預訂房間的平台上面顯示已離店?我人還在房間呢,如果這種情況下前台系統沒有顯示那開重房為大忌!
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