Hotel Île de Pipa - MGallery

Excellent hotel, very well located! Very nice room, breakfast too! It is worth it! A little delay just at reception to check in.

We couldn't find our reservation in the hotel's system and we had to wait more than half an hour to complete the check-in. After that, they did not provide us with the magnetic keys by default in the system, as explained by the reception, a fact that lasted until the night.

Nos hospedamos 2 noches en el hotel. Empezando por la ubicacion es excelente. Accedimos a todas las playas caminando (praia de pipa, praida do amor y bahia do golfinhos). Esta en pleno centro de pipa con muchas tiendas y bares pintorescos en la zona. (Recomiendo el farolito para los que extrañaban un verdadero asado argentino como nosotros). Ahora si, hablando del hotel, el estacionamiento es con valet parking unicamente (sin costo adicional), el spa aun se encuentra cerrado lamentablemente. Cuenta con gimnasio y La pileta es fantastica, amplia, agua templada y con bar para consumir ahi mismo. El ambiente minimalista del hotel transmite mucha paz y buena energia. La habitacion sorprende nuevamente, un baño amplio, lujoso en todos los detalles. Cuenta con frigobar, caja de seguridad, nespresso (3 capsulas de cortesia), agua de cortesia. Tv led 60pulgadas, una amplia cama y balcon propio. El desayuno se sirve en el restaurant del hotel. Amplia variedad con opciones ya preparadas y otras que pueden solicitarse a gusto del consumidor sin costo extra. Como intercurrencia tuvimos un inconveniente donde la rueda del vehiculo se nos pincho. No sabemos donde pero amanecimos con esa noticia y con un viaje de 300km que debiamos emprender. Fue cuestion de segundos donde el personal del hotel nos ayudo y cambiaron el neumatico en menos de 10minutos. Por otro lado la persona en recepcion se ofrecio en hablar con la rentadora ( ya que no hablamos portugues) para facilitarnos los pasos a seguir. Lo que habia iniciado como una mañana hicieron todo lo posible para que continuemos nuestra rutina. Quiero destacar la atencion de la gerenta de operaciones, Andrea y de Eduardo. Ambos han sido muy amables, han estado atras de cada detalle para nuestro comfort en la estadía. Una atencion muy personalizada. En resumen, un verdadero hotel de lujo pero donde lo hacen sentir a uno de manera muy calida y cordial. Vale la pena hospedarse en lugares así. Lo volveriamos a hacer sin duda.

O hotel é muito confortável , as roupas de cama são da Trousseau, excelente qualidade. O café da manhã é maravilhoso , além das tapiocas e omeletes , tem ovos benedict e os folhados e tortas são muito bem feitos. A sauna poderia ser inclusa na diária , mas e paga por fora e fica dentro do spa . Não recomendo fazer as massagens , as profissionais tem unhas grandes que acabam nos ferindo , sem contar que meu esposo ficou com uma dor anormal nas costas após a massagem, logo percebe-se que as profissionais não são qualificadas, pois estamos acostumados a frequentar spa é isso nunca havia acontecido. Outra situação chata foi que eu havia informado previamente via e-mail que seria comemoração de aniversário , e recebi a confirmação da gerente que os aniversariantes receberiam um mimo, porém ao chegarmos nada aconteceu. Fora isso, eu recomendo o hotel, é de fato muuuito confortável, a academia é excelente e a piscina também é muito boa. Queremos voltar.

Hotel lindo, bem localizado, excelente atendimento principalmente da Aline do restaurante que nos papicou no café da manha (muito atenciosa) e do matheus que fica na piscina. Sugiro que o spa, por ser corado a parte, tenha um valor mais interessante para quem se hospeda no hotel.

Dos funcionários da recepção às roupas de cama do quarto, tudo impecável. Restaurante com excepcional café da manhã e bar da piscina top. Funcionários super simpáticos. Conforto e sofisticação com fácil acesso a tudo.