Morro do Sol Hotel & Eventos

Amei o local uma paisagem exuberante atendimento e limpeza top

Chegamos cansados de viagem e fomos colocados no pior apartamento do hotel. O apartamento possuía uma escada caracol de difícil descida e subida, ainda mais por estarmos com malas. Além disso, tinha um mau cheiro causado pela falta de ventilação e, para piorar, encontramos uma barata. O hotel nos mudou de apartamento, o que é o mínimo que deveria ser feito, mas nada além disso. Tivemos que aguardar até o outro dia, quase 11 horas da manhã, para liberarem outro quarto. O hotel está muito mal conservado, precisando de pintura. As tomadas são antigas, as portas estão inchadas e os objetos de metal enferrujados. As fotos que postei falam por si só. Só há TV na sala; no quarto, não possui. No quarto tem ar-condicionado, mas na sala, não. Sentimos falta de itens na cozinha, como cafeteira – praticamente não tem nada. O café da manhã é básico, mas não verifiquei nada sujo, como em outros relatos. Os pontos positivos são a localização do hotel, a área verde ao redor e a vista do café e de outros pontos. Os funcionários foram simpáticos, mas isso não é suficiente pelo preço cobrado. As fotos nos anúncios não condizem com a realidade do local. Muito abaixo da expectativa. O valor é alto pelo que é oferecido. Com certeza, um dos piores hotéis em que já me hospedei. Não consigo acreditar como um hotel desses pode ser considerado 3 estrelas. Não recomendo.

Trouxe o meu marido aqui acreditando que o hotel estaria na mesma qualidade de quando eu vinha com meus pais na minha adolescência e decepção total. Ao chegar solicitei um apartamento com banheira e fomos para um sem banheira, sem lençol e sem toalhas. Reclamamos e fomos para um apartamento com banheira que fica descendo a água todo instante, com teias dr aranha e para completar a piscina aquecida estava ruim, na segunda ela não está mais funcionando, coincidência total, e avisamos que os filhos estavam vindo para curtir a piscina aquecida pois sabíamos que o responsável era de chuva, disseram que iam arrumar e renovamos a diária. Referente a banheira foi um rapaz da manutenção e tentou trocar o tampão do ralo e mal sucedido, depois de várias tentativas arrumaram um ralo velho e colocaram. A piscina, nada resolvido até irmos para a sala de jogos e ver que estava com os vidros embaçado e a placa de Manutenção lá para ninguém entra. Eu entrei e vi que estava quente e me senti uma completa idiota pois estamos esperando desde as 9h da manhã e nada tinha sido resolvido e tinha passado pela recepção n tinha 5 min. E Tb não tinha nada resolvido aí quando comecei a reclamar tudo foi resolvido da piscina, só faltava aspirar. Um descaso com a minha família Funcionários com exceção do rapaz da manutenção da banheira, nem aí pra necessidade dos hóspedes A vontade foi de pegar minhas coisas e ir embora, mas pelo meus filhos continuo aqui completamente decepcionada e até agora apenas uma mensagem que seria passado para a gerencia e nada foi resolvido, nem um pedido de desculpas.

Hotel nos deixou decepcionado com um ocorrido que já dura 2 dias que seria o mínimo de conforto de um quarto ,ar condicionado que está com problema e não conseguem solucionar ,procurei a gerência mais isso no hotel não existe ,recomendo que não procurem o mesmo para se hospedar !

A comida e maravilhosa, e a vista e divina. As piscinas são maravilhosas e muito confortáveis de ficar.O espaço e muito deslumbrante e confortáveis.Eu consertesa vou voltar mais vezes.venha é muito legal

Cidade agradável e boa segurança, quanto ao hotel tem um vista espetacular os quartos são um pouco antigo mas bem limpo e organizado, poderia melhorar a pressão da água do chuveiro. Mas indico como um bom lugar podem vir sem erro.