Hôtel Val de Poix- Logis Hôtel Restaurant

Great welcome, knowing that I booked 1 day too early and therefore I arrived the day after my reservation! Reception is looking for a room for me, phew! Room very good, dinner very good but very expensive! Breakfast to be reviewed for the price, overcooked eggs clumped together, no bacon, square industrial ham, same for the cheese, too bad! And housekeeping coffee! Not even a real coffee machine! Otherwise hotel well located

Honestly, hats off to the staff (the ones who remain). Hoping that the owners quickly realize that management is disastrous and that an establishment is difficult to manage without products and without staff. You don't make money by keeping less than the staff and products you need and overvaluing what you sell. Basically, the message felt is "we prefer not to sell or rent rooms"... At €18 for breakfast, the...bread (delicious when fresh) MUST for example be fresh. And yet this establishment has potential... A loyal customer who realizes that the establishment only survives thanks to the staff (who remain). AND hoping that its owners will have the pride to make it bounce back, if necessary by entrusting management to motivated people to whom we leave the reins.

Room not very clean and not very soundproofed, damp stains on the wallpaper near the window, half board and evening meal not really corresponding to a 3 ***, exorbitant wine prices (€41 for a rosé which is worth it). 10€ in reality), the boss??? welcoming at the restaurant with sleeveless shirt... Parking at the back of the hotel facing a dilapidated train station... In short, disappointed with the hotel compared to the price paid for the bongo! Too bad the setting seemed magnificent.

Ik heb eind oktober een trekkingdriedaagse georganiseerd met vrienden in Poix Saint Hubert. We hebben overnacht in het gezellige hotel Le Val de Poix. De receptioniste Elisa was uiterst flexibel bij het boeken en het wijzigen van een aantal gegevens. Bovendien is ze heel vriendelijk en perfect tweetalig (feitelijk vijftalig!). Het personeel is steeds behulpzaam en attent. Een speciale attentie hierbij voor de serveerster Sarah die ervoor zorgde dat het ons aan niets ontbrak. Wat een service! De kamers zijn ruim en netjes. Het ontbijt is uitgebreid en het half pension is eveneens een aanrader. Groot pluspunt: je stapt uit je treintje en je avontuur in de grote wouden van Saint Hubert kan beginnen. Ook de vrienden waren enthousiast. We keren zeker terug!

Groot hotel, goed gelegen, dichtbij St Hubert, Mirwart, enz. Wij boekten via bongo. Bij de check in werd ons verteld dat we een studio kregen. In werkelijkheid was dit een kamer met mezzanine op de 2e verdieping. Wij wouden graag eten in het restaurant s avonds, maar dit bleek al volzet. Er werd ons wel een restaurant aangeraden in St Hubert, waar we heel lekker gegeten hebben! Onze kamer was verouderd en heel donker. Wat meer verlichting (brug s avonds, kamer) zou handig zijn. Het ontbijt was 'speciaal': geen uitleg waar we mochten gaan zitten, geen tafels meer vrij... terwijl er wel tafels waren, maar deze waren niet afgeruimd... de mevrouw die verantwoordelijk was voor de zaal zat buiten op haar gemak te roken... ze werd hierop aangesproken door de mevrouw van de receptie, waarna de zaalverantwoordelijke heel onbeleefd en zelfs arrogant deed... ze begon tafels af te ruimen met heeeel veel lawaai, gewoon not done... misschien een tip om de verantwoordelijke te leren wat klantvriendelijkheid is if om ze te vervangen? Andere mensen die na ons aankwamen, hadden hetzelfde probleem: geen gedekte tafels meer te bespeuren én een onvriendelijk onthaal van de zaalverantwoordelijke...