Village Pierre & Vacances Cap Esterel - Saint Raphaël Village

Nous avions réservé une chambre quadruple. Dès l'arrivée, le lieu "en jette" dès le portail. Personnel très accueillant, sympathique et professionnel. Dès la porte franchie, vue sur les piscines... magnifiques!! Deux très belles piscines nichées au creux d'un paysage arboré, entouré par de magnifiques collines d'un côté et la mer de l'autre. Une chambre quadruple spacieuse, 2 télévisions, une en bas une dans la mezzanine. Des lits super confortables. Un balcon vu sur la mer et les arbres, paradisiaque, et une autre petite terrasse vue sur les piscines et la mer. Mon grand garçon de 9 ans a été époustouflé et nous aussi ! Un bon bain à la piscine. Seul bémol, la piscine chauffée fait 3m de profondeur... L'autre moins profonde ne l'est pas, mais après une entrée un peu difficile (il faisait très chaud), ce fut un régal !! Repas au restaurant " Le jardin". Nous étions en 1/2 pension. Un très très bon repas, de bon produits, bien cuisinés, jolie présentation et très copieux. Petit-déjeuner idem, un bon choix sucré, salé, seul petit bémol, pas de jus d'orange.. Mes enfants en ont pris plein les yeux et nous aussi. Merci pour ce superbe petit week-end !!

Après 12h de routes arrivées à l’accueil pour récupérer les clés de l’appartement qui ne correspondait pas à notre demande lors de la réservation où on avait mentionné rez de chaussée en raison de deux enfants en bas âges. Pas pratique pour apporter les affaires à la chambre, du à la distance du parking où vous avez 1 h pour décharger sinon s’est facturé 😳 Nous préparons le canapé lit que fût notre surprise en découvrant taches et miettes à foison 🤢 Constaté par l’employée qui a pris des photos. Après que l’accueil est vérifiée notre demande de réz de chaussée, le lendemain on nous propose un nouvel appartement. (R3 115) Sur ce coup, personnels à l’écoutes et très réactifs. À nouveau, confrontés aux problèmes d’hygiènes. Morceaux de verres sur la terrasse, mégots. Dès la première nuit, odeurs nauséabondes du lit 1 place. Odeurs de poissons pourries 🤮lit inconfortable, grince au moindres mouvements. Trouver cigarette électronique dans le canapé lit. Prévenu à nouveau l’accueil du désagrément qui font intervenir un technicien qui contaste cette forte odeur. Changement de matelas, un spray désodorisant qui n’est qu’un cache misère. Voir photos de l’état du sommier. Femme de ménage à déposer des nouveaux draps sans avoir pris la peine de nettoyer le sommier. Constat après notre retour à l’appartement. Autres points négatifs : Site difficile d’accès aux prestations avec la poussette. Constamment des problèmes avec la carte de parking pour y accéder ou sortir. Piscine : Nous avions un abris pour le soleil en raison du nourrisson, la plagiste nous a fait remarquer que ce type de tente était interdit ainsi que des petites chaises pliantes, le règlement. Stupide. Mettez dans ce cas mettez à disposition plus de parasols ainsi que des transats. A savoir qu’une partie des transats sont gratuits les autres payants. Ce village vacances n’est pas entretenu comme il le faudrait pour les appartements mis en locations et un grand manque de propreté pour les chambres. Honteux. Nous avons fait une réclamation auprès du service client pour écourter notre séjour qui est plus que décevant au vu du prix. Un retour avec simplement des excuses. Pour nous, c’est clair première et dernière fois chez « Pierre et trompeurs «  Vraiment dommage pour le site et c’est mon ressentie personnelle mais qui apparemment confirme d’autres mauvais avis que l’on a pu lire.

Un appartement fonctionnelle à la déco recentre dans une résidence située à la fois près du port, des commerces et de la gare avec piscine intérieure ! On peut venir sans voiture (et sinon il y a un parking souterrain), on fait tout à pied et après les visites et le shopping, plongeon dans la piscine : bref un séjour parfait même en hiver !