Vicenza Apart Hotel

Surpreendente!!! Realmente Surpreendente! Fiquei num loft, duplex, extremamente bem mobiliado e aconchegante. As opções da cozinha, para refeições, são excelentes e de muito bom gosto. Servidos no quarto. O Café da manhã tambem é servido nos quartos. O estacionamento fica a 50 metros do hotel. Mas vale a pena!!! Fui a trabalho, ministrar uma Mentoria para Lojistas da cidade.

Não recomendo de maneira alguma! Péssima experiência, falta de respeito e clareza nas informações qto a reserva. Cancelamento de reserva sem aviso prévio, tive que voltar para minha cidade e perder meu compromisso. Não indico de maneira alguma.

No dia 17/09 após 3 horas de viagem (Belo Horizonte x São João del Rei) ao tentar realizar meu check in no Hotel Vicenza, fui informado pela recepcionista que quarto (Superior Duplex) não estaria disponível e que devido a esta indisponibilidade uma reserva em meu nome havia sido feita em uma pousada, sem entender muito bem e cansado da viagem, segui com minha namorada para o endereço informado. Ao chegar na pousada fui informado que o hotel teve overbooking e devido a isso eles haviam feito esta reserva, e que por sorte eles tinham esta acomodação disponível, o mesmo também me informou que o quarto possuía três camas de solteiro (não era box) e que ao informar isso na reserva, o hotel Vicenza informou que não teria problema (a acomodação que eu havia reservado era com cama de casal), desta forma caso tivéssemos o interesse em juntar as camas a pousada disponibilizaria cobertores para colocar entre as camas. O que era para ser a comemoração do meu aniversário (16/09) virou desgaste. Entrei em contato com a ********** para verificar o que poderíamos fazer tendo em vista que a hospedagem que eu fiquei é inferior à que eu havia pago, a solução que os mesmos me passaram é um cupom. Não recomendo o Hotel Vicenza, ainda estou em contato com a ********** para ver como podemos resolver da melhor forma pois me sinto lesado diante a toda a situação.

Hotel com localização razoável, a cerca de 800 m do centro, com boa estrutura, suite master bastante ampla e confortável, dispondo de microondas, cama macia e bem espaçosa, roupas de cama e banho limpas, bom chuveiro e wi-fi funcionando a contento. A TV tem poucos canais e é um tanto confusa de se lidar. O estacionamento é amplo, mas descoberto. O café da manhã não é self-service, sendo servido no quarto mediante prévia escolha dos itens, mas vem com pouca quantidade de determinads coisas, como, por exemplo leite e frutas.

Hotel bem perto do centro histórico e dos principais pontos turísticos de SJDR, mas é bom ter carro pois fica no alto de um morro. Estilo flat, cama confortável, quarto grande, bom chuveiro, bom wi-fi, e café da manhã dentro dos quartos (você seleciona o que quer no dia anterior), A garagem fica um pouco antes, e os hóspedes ganham um controle para acessá-la.