Hôtel Restaurant Logis Coté Lac

Chambre vétuste. Odeur de pourri dans la douche. VMC qui fonctionne en permanence la nuit. Nous pensions nous rattraper avec le petit déjeuner le matin mais avons été déçu. Café froid, yaourts périmés. Nous faisions une étape d'une nuit dans cet hôtel que nous avons trouvé par hasard sur notre route. Beaucoup de choses à améliorer dans cet hôtel. Une odeur de poisson dans tout l'établissement. Vraiment déçu par cette étape.

Très déçus. J'ai réservé une chbre supérieure pour avoir plus de confort. Or chbre petite, très chère, salle d'eau exiguë, peu de rangement. Bon point lit confortable. Services limites, on a dû demander du papier toilette et dernier jour pas de produit douche....pas de petit déjeuner le lundi!! Par contre restaurant très bien à découvrir

Repas mystère correct Saveurs des mets à découvrir recherchés Accueil sympathique Peut être plus d' attention dans le service long moment entre le service de l apéritif et les planches à apéro Un peut dommage de voir les serveurs réorganiser la salle du lendemain quand nous sommes toujours en repas Service au top Pas d éclairage sur les marches pour retourner aux voitures Petits détails a améliorer mais très content de notre soirée Ne pas hésiter a réserver ce que nous referons

Cela fait 17 ans que j'arpente 3 à 4 fois pas semaine les hôtels de France et plus particulièrement depuis 5 ans les logis de France pour la qualité de leurs prestations, j'ai donc réservé l'hôtel Côté Lac de Savenay pour la nuit du 24 au 25 octobre 2023 les yeux fermés, mais je n'aurais jamais dû ! Pourtant cela commençait bien : accueil agréable par l'employée, cadre sympa, environnement naturel...arrivé dans la chambre j'ai trouvé qu'il faisait froid ( à l'extérieur 12°C) en effet le thermostat était à zéro.Avant de partir dîner j'ai augmenter au maxi le thermostat...2h après toujours froid, j'ai donc appelé la réception, réponse :" on a pas le temps on est en pleins service" sauf qu'à 23h je n'avais toujours vu personne. J'ai du rappeler la réception que je n'ai pas eu d'ailleurs et forcément un peu excédé j'ai laissé un message pas très agréable et bizarrement quelques secondes apres le patron toquait à la porte, pour m'engueuler vivement et me dire qu'il ne pouvait rien faire, seulement que je devais conserver la couverture que j'avais deja sur moi depuis 4h ( il faisait a peine 14 degres dans la chambre) et me préciser que j'étais le seul sans chauffage. Après vérification, au petit déjeuner, je n'étais pas le seul! Un couple avec enfants n'avait pas de chauffage non plus, ma collègue aussi. Fuyez fuyez braves gens, cet hôtel, le patron n'est pas aimable, irrespectueux et menteur! Dommage parceque les employés sont sympas et accueillants et la cuisine agréable, mais cela ne rattrape pas malheureusement le reste.

Accueil restaurant lamentable ! Chaises plastiques et table sales que nous avons nettoyées avant de nous asseoir, une galette serait nécessaire surtout par cette chaleur Impossible de connaître le menu de la suggestion, il s’agit d’une surprise ! Jamais vu ça ! Amabilité limite avec des remarques désobligeantes et pour finir on nous a poussé vers la sortie car l’hôtel fermait ! Il s’agissait d’un repas d’affaire je ne reviendrait jamais dans cet établissement