Grace Nairi

В данный отель приехали на 16 дней с супругом, до этого не посещали сеть грейс. Отель за свою стоимость очень хороший, чисто, неплохой ресторан вкусно и разнообразно кормят всегда десерты и фрукты. Маленькая ухоженная территория, небольшой бассейн и сауна, находится в 15 минутах ходьбы от моря. Номер был стандарт с видом на море но омрачила весь отдых что под нашим балконом расположен балкон с видом на сад этажом ниже расположено место для курения… отдых испорчен полностью просыпаться с запахом сигарет и засыпать с ним же, но заснуть мы не могли так как открыта балконная дверь номер наполняется дымом а если закроем дверь балкона то душно, может кому то покажется что я придираюсь, но нет мы же все едем на море чтобы дышать свежим воздухом и я думаю не кто из нас не закрывает окна и двери в хорошую погоду. Как мы поняли из пребывания в отеле это рай для курильщиков 4 места для курения, на террасе, на балконе с видом на сад, между корпусами, в ресторане на балконе где мы ужинали и завтракали,плюсом на балконах в личных номерах это уже 5.Мы обратились к администратору предложили поменять номер, но предложили на этаж ниже где также бы был такой запах сигарет, отказались. Кроме того на территории есть небольшая беседка, в которой было сборище народа которые орали употребляли алкоголь также курили и не давали отдыхать всему отелю все это длилось с 7 вечера до 11,а по нашему часовому поясу до 2 ночи,администрация нечего не предприняла.Мы с супругом отдыхали множество раз в различных отелях но такого не где не видели всегда все прилично не каких мест для курения где множество отдыхающих людей, столкнулись в первые с такой ситуацией и не хочется ее оставить без внимания, благодаря дыму начались головные боли и началась аллергия на слизистых оболочках, мигрень, обращусь к врачу по приезду домой, нам приходилось после ужина не ложится отдыхать а идти гулять до 10-11 вечера чтобы не дышать всем этим и просыпаться в 6-7 утра с облаками дыма вместо будильника, конечно можно было включать кондиционер но повторюсь мы приезжаем на море чтобы дышать морским и свежим воздухом, а под кондиционером можно и дома посидеть.Буду вынуждена написать претензию о качестве услуг и требовании о компенсации. Порекомендовала бы отелю организовать одно место для курения что соответствоваланормативно правовым актам и правилам пожарной безопасности также просто человеческим отношением не только к отдыхающим курильщикам но и гостям отеля которые не курят!

Приехали с семьёй провести отдых в данном отеле,но первое впечатление это крутые ступеньки ,которые ввели на 4 этаж,где находился наш номер.После зайдя в номер ужаснулись,пульт был сломан,раковина лопнута,унитаз плохо смывал,а телевизор при выключении был повреждён и рядом с кроватью лежала дохлая моль,но при всех этих недостатках стоял прейскурант о повреждённых вещах номера.Персонал приветлив,еда вкусная,но никак не шведский стол ,а скорее всего остатки,что не доели во время завтрака и обеда.Были в разных отелях,но этот прям разочаровал ,кроме как искупаться в бассейне ,в отеле заняться больше нечем,особенно ,тем кто приезжает отдохнуть с детьми.Поэтому бронировали на 4 ночи,но после первой же решили,что хотим съехать, но есть одно но....оплата удерживается на стоимость проживания 1 суток это 9500 тыс.руб.,т.к.не предупредили за 2 суток,поэтому пришлось остаться ещё на 2 суток.Стоимость для такого формата отеля очень завышена.Отпуск насмарку,всей семьёй разочаровалась

Приехали в марте, зелени уже полно, всё цветёт, птички поют. На крыше днём загорали, вечером сидели с чаем, смотрели на закат. Вокруг тишина, только природа. В городе такого давно не ощущал. Моей жене тоже понравилось, обязательно вернемся сюда

Плюсы: местоположение; теплый , чистый бассейн, чистые номера; на каждом этаже есть кулер и утюг и всякое прочее. В целом здесь хорошо,Но есть пару минусов. Из минусов: все сотрудники! (за исключением одной смены.) Шведский стол. Не густо…Еда домашняя, не особо вкусная. Ну это на вкус и цвет. Кроме нас, мало кто жаловался. В кафе по отношению с меню много чего нет . Думаю всё, в целом, очень советую. Отдохнуть удалось. Так же хочется отметить девочку Евгению Администратора. В отличии от своих коллег, Всегда с улыбкой, всегда поможет и подскажет.

Отличный отель, замечательные завтраки, прекрасные ребята на стойке администрации. Были по работе с коллегами, остались рядом так как отель расположен близко к центру. Номер мой был чистый и уютный. Территория небольшая, но ухоженная и бассейн внутри двора, красиво так расположен. Нам все понравилось, рекомендуем!

Что еще нужно для отдыха, как не бассейн и финская сауна? Для меня фишкой этого отеля стала возможность хорошенько попариться. Отдыхали здесь с семьей на выходных. Забронировали "семейный" номер на четверых. Вид из комнаты был на внутренний дворик. Я так понимаю, что этого для того, чтобы семьи с детьми могли хорошо выспаться... Номер был без балкона, но с большими светлыми окнами. Также понравилось большое настенное зеркало, в котором мы сделали много фотографий для социальных сетей. Качество уборки было на высоте! В стоимость проживания был включен завтрак, вкусненько...