Four Seasons Hotel Suzhou

管家molly非常貼心，升級至臨湖帶陽台房型。不論是房間、服務、景緻、餐食，皆是江蘇最好。超出預期的值。很少有酒店會想要再次入住，蘇州四季是例外。

在蘇州金雞湖這個地界應該算top級了，獨佔一個小島，就算在國慶期間住客也不會很多，從預訂到入住比較絲滑，前台也比較好溝通，給了風景不錯的房間，還有工作人員陪同介紹房間，最近給小朋友的禮物是大閘蟹玩偶jellycat風也很可愛給得也很大方。酒店的房間空間較大，已經這個價位了，所以房間的水準就不贅述了，無邊泳池出片一流，整體的酒店園林設計也很不錯曲徑通幽還在小池塘餵了魚，晚上逛了逛，能看到蘆葦映襯的東方之門夜景，相當有中秋的氛圍。 離金雞湖網紅打卡地風之園不是很遠，開車過去10分鐘不到，還可以從風之園步行到金雞驛2，那裡有個illy咖啡二樓也很出片，很有度假感。酒店附近吃飯的地方也很多，叫外賣也很方便，誠品書店也不遠，反正就是繞着金雞湖一圈隨便逛，距離都還可以。 但是服務還有提升的空間以和酒店的level相匹配，先説幾個小細節，幾次出門就一個清潔阿姨主動問好打了招呼，服務的主動性還不是很足（和最南邊的那些度假酒店相比）。在泳池出了點小狀況，還是好心路人及時幫忙，工作人員的響應速度稍顯遲緩。定的套餐裏應該有歡迎水果的，但是直到退房也沒出現過，因為國慶比較忙可以理解，但是在暑假去了三亞的mandarin oriental，那時候也是旺季，雖然一進房間也沒有歡迎水果但是很快就有工作人員送到了，好的服務應該是想在客户前面。 總的來説，酒店的硬件環境一流，前台也很好溝通，其他的細節可以做得更好，但是在這國慶中秋時節，能在酒店月下漫步，看到美麗的金雞湖夜景，瑕不掩瑜，還是美好的體驗。

這家四季在我國內所住過是酒店裡，絕對是能排第一的。 獨佔一座島，風景真的很漂亮，又安靜。 今年選了庭院套房，比起望湖套房，我更喜歡這次的庭院房。露台很大，很安靜。在陽光充裕的白天，很適合一個人坐着放空。 四季的客房服務響應也非常快，幾乎是放下電話後工作人員就過來了。 今年四季的聖誕是紫色的，非常漂亮。 這是一家還沒走就想着再來的酒店。

搶到了黑鑽免費住，體驗了一下蘇州四季酒店。果然是行業標桿。 酒店建築結構錯落，裝潢低調雅緻不失細節。 服務熱情，無微不至，投餵了好幾輪😂 獨佔金雞湖畔黃金位置，很適合度假放空。

服務非常好，房間硬件佈局層次分明，細節用心。早餐品質很高，會有剛出爐烘焙小點或小籠包，在國內酒店管理服務中屬於樣板級，期望能保持，傳承四季獨有的服務品質。

設施：房間設施都很棒，不管是大人小孩體驗感都很好。 環境：蘇州園林風景自然是美不勝收 服務：全酒店的工作人員的好有禮貌，都是面帶笑容。 衞生：乾淨整潔，