Welna Eco Spa Resort

Очень красивое место на природе, уютные номера, огромная территория с разными локациями, интересными ландшафтрешениями, SPA комплекс с банями, парилками, открытым и закрытыми бассейнами, вкусные разнообразные завтраки и обеды - отличное место для путешествия

За время отдыха небыло ни одного плохого момента. Всё отлично, начиная с номера. Номер шикарный, просторный, очень чисто. И балкон огромный с зоной отдыха. Территория огромная, ухоженная со множеством беседок и стилизованых зон, японский сад, зона лес и другие. Хорошие впечатления от персонала,особенно от персонала ресторана"У ракиты", все такие молодцы, вежливые, аккуратные. Хочу отметить старшую по залу Юлю и официанта Григория, замечательные сотрудники.

Это уже 2 поездка в этот отель. Хочеться отметить сначала позитивную часть: - огромная ухоженная территория с интересным ландшафтом; - есть отдельные специальные локации (японский сад, подземный аквариум, мини гольф, горка для тюбинга и другие); - регулярная и качественная уборка (ежедневная влажная уборка в номере, смена полотенец, халатов и постельного белья); - приятный и отзывчивый персонал (все вопросы решили, главное спрашивать, если есть какая-то потребность или непонимание); - вкусная и разнообразная еда (за 11 дней не устал от еды на шведском столе, блюда обновляются, еда не остывшая); - понравилась акция во время праздничного заезда, когда не только завтраки и обеды, но и ужины были по шведскому столу (в обычное время ужин - а-ля карт); - время ожидания блюд по а-ля карт - приемлемое (15-20 минут в ресторанах, 40-50 минут рум сервис, в зависимости от заказа); - появилась услуга эко трансфера, курсирующего по территории отеля до 21:00 (в ливень без зонтов спас и вывез из ресторана); - в спа центре есть мед. работник; - организация events (свадьбы, конференции и т.д.) проходят для остальных гостей отеля незаметно, они не мешают остальным; - отель справляется с наплывом гостей и нет ощущения загруженности; - есть чем заняться детям (веревочный городок, прокат спорт инвентаря, игровая комната в бассейне, целый игровой комплекс с разными играми, открытая детская площадка). Что не понравилось: - столкнулись с неприятной ситуацией, когда жилец из соседнего домика не один раз путал свой номер с нашим, и его заказы шли на наш номер проживания. После нескольких наших обращений к администрации отеля и персоналу ресторана на это недоразумение, подобные случаи прекратилисть, но неприятный осадок остался; - в номере не хватало розеток на уровне стола; - на первом этаже было прохладно (дали обогреватель); - нет контроля смотрителей бассейна за детьми (не следят за возрастом детей в большом бассейне, за порядком и прыжками с бортиков); - вода в уличном бассейне не превышает 25 градусов; - очень громкая музыка во время десткой анимации в Family club (приходилось просто уходить из-за грохота. Аниматор Алина); - на мастер классах дети нередко выполняют работу без сопровождения (мастер рассказывает, как надо делать и уходит, дальше дети предоставлены себе); - с ребенка сняли клеща, у клеща обнаружен боррелиоз (это стоит учитывать семьям с детьми и животными).

Отдыхали 2 ночи семьёй (4 человека). Замечательная, ухоженная территория, подходит для долгих прогулок (довольно большая). Вкусный, разнообразный завтрак и обед - шведский стол. Приветливый персонал. Рядом Таруса. Это действительно место куда хочется возвращаться и из которого не хотелось уезжать. Всем рекомендую. Мы обязательно вернёмся.

Ездим три-четыре раза в год. Очень хорошее место. Территория ухоженная, Спа комплекс хороший. Есть чем себя занять. Кормят вкусно. Номера чистые и просторные. Персонал приветливый.цена соответствует качеству. Есть расширенная система скидок, к дню рождения, свадебным годовщинам, пенсионерам