Manoir de la Croix-Sonnet

Fidèles de cet établissement, après une absence de plus d'un an, nous sommes revenus pour notre 6ème séjour. Toujours un excellent accueil de Jérôme et Sophie, à l'écoute de leur hôtes. Superbe décor, chambres confortables, propreté... Jardin et piscine quand la météo le permet. Une excellente adresse à 5 minutes de Trouville.

jolie maison propre à 15mn de Trouville, malheureusement l’accueil est exécrable. Le propriétaire a une conception de l’hospitalité loin en dehors des normes de l’hôtellerie et formule ses désaccords sur un ton excédé quand il ne hurle pas. Ce n’est pas une exagération, il s’égosille réellement à pleins poumons. Pour sa part, son partenaire (ou employée?) ne semble savoir communiquer qu’en mode passif-agressif. Quelques exemples parmi une multitude d’interactions désagréables: - La visite en début de soirée dans notre chambre d’un ami qui passe nous chercher en voiture vaut à celui-ci des remarques désobligeantes au motif qu’il aurait dû avertir de son passage. L’hôtelier clôt sa diatribe en notant qu’il est “chez lui et y fait ce qu’il veut”, une observation répétée tout le week-end. - Notre petit déjeuner du 2e jour est ponctué du bruit du souffleur de feuilles, puis de la tondeuse qui démarre à quelques mètres de notre table. Lorsque nous lui faisons remarquer que l’odeur de l’essence et le bruit du moteur pendant le repas est désagréable, l’hôtelier se répand en un flot de hurlements en réitérant qu’il est chez lui. - Nous plions bagages sous des injonctions (« partez », « casse-toi »😳). - Il exige un règlement en espèces et sans facture (il est chez lui, voyez-vous). Le duo donne l’impression de lutter entre le besoin légitime de louer et un fort ressentiment contre ceux qui envahiraient sa vie privée. S’il est curieux, mais peut-être légitime, de souhaiter tondre son gazon pendant les repas, d’exiger un appel avant chaque visite, ainsi qu’une demi-douzaine d’autre bizarreries dont je vous épargne le récit, le mode de communication de cet hôtelier est systématiquement hostile ou grossier. Clairement nous ne reviendrons pas.