Rock Fort Hotel & Spa Unawatuna

The first day and the greeting were promising. Warm towels to wipe off from the road and a glass of juice. Then it gets interesting. For 10 calendar days in the room, at the initiative of the hotel, not once, in words, not a single time, was CLEANED UP. There is no second pair of keys for the staff at the reception, this may also be due to the hotel's reluctance to take responsibility for the staff, who have latent kleptomania. But this is not certain. Given our constant absence from the hotel and in the room, it was not too stressful for us. Since we ourselves are not dirty :)). We can clean up ourselves. Personally, I asked at the reception to clean up and bring water and shower accessories. They smiled politely at me, nodded their heads twice, but all in vain. Service at 1. Terrible. The staff is friendly. The administrator is responsive, can show where to go and explain in clear English. Almost all the locals speak gibberish Russian, but rather conditionally. If you need to buy something, etc. November is a rainy month, no matter what anyone promises or says. Rain ☔️ in the evening usually from 18 o'clock on schedule. Overall, the vacation was good. The hotel 🏨 as (***) 3-Stars well does not pull, with a stretch 2-stars (**). Well, and if you take cleaning, then generally Guests house 🏠. Everything is very old and shabby and rusty, it is basically everywhere along the coast. The differences are two chain hotels 5 (*****) on the coast, but the budget is not really that different. As of November 2024. By the way, when checking into the hotel, the dollar was 95.5, leaving 99.5. Such are our realities, more to come.

Nice hotel, great view of the ocean from the suite. I especially want to recommend the local tuk-tuk driver assigned to this hotel - Krishan Thameera, his tourists call Mr. Bla Bla. Responsive, honest, decent, responsible, very kind and cheerful person, deserving full trust. Will provide you with the services of a tuk-tuk driver, guide at an affordable price at any time and place you need. Find answers and advice to all your questions and wishes. His phone number is +94 77 554 5155. Contact him, you won't regret it!

Отдыхали в январе 2025г.Из плюсов-шикарный вид на океан,удаленность от шумной трассы,рядом черепаший пляж с настоящими черепахами.В целом недорого вкусно готовит ресторан(средний чек на 3х чел без выпивки-9.000 рупий(это 3 тыс руб) Есть небольшой бассейн,убирают очень чисто (по просьбе) Рекомендуем брать номера с видом на океан. Иначе можете попасть в номер совсем без окон(выходят внутрь отеля)в центр УнаВатуны добирались на тук-туке за 400-500 рупий. Отдыхать на пляже лучше всего в бич-клабе Хеппи Банана,депозит 3.000 рупий за все время.эти ми деньгами можно оплатить и напитки и еду.Особо хочется выделить менеджера Алекса по кухне.(См фото) Внимательный,доброжелательный,исполнительный Вообще весь персонал старается. Вернёмся ещё раз сюда!!!

Бронировали другое место, но были заселены в Рок Форт. Три первых предложенных номера Standard – сплошное разочарование. Первый с балконом под лестницей. Второй с видом на стройку в соседнем отеле. Третий с видом на крышу и ресторан для завтра, душем, отгороженным короткой шторкой, и гудящим, как пожарная машина на вызове кондиционером над изголовьем кровати. Во время дождя вода заливалась в комнату через плотно закрытую дверь балкона. Потом нас переселили на 4й этаж в номер deluxe с замечательным видом на океан и тихим кондиционером на боковой стене. В номере отличная постель, матрас и подушки, чайник, мини холодильник и фен. При этом через день ломался лифт, слабо или никак работал вай-фай, плохой слив в душе – вода из раковины фонтанчиком выходила из слива. Очень приветливые девушки на ресепшн Shishara, Malki и менеджер Neomal с философским подходом к гостям. Очень заботливый охранник на входе с отличным английским. Гипер активный, приветливый и разговорчивый менеджер ресторана Alex буквально за руку притащил показать ресторан, показал рыбу, меню. Рыба оказалось вкусной, ресторан пустой, вид на бассейн умиротворяющий. Решили заказать креветки – принесли жаренные мелкие креветки в панцире и с ногами, хвостами и головой. В других местах подают с хвостиками или с головой, но без ног! В качестве компенсации туроператор предложил 2 ужина в ресторане отеля, это было ужасно! Салат – яйцо, пустой овощной бульон, пережаренные сухие кусочки рыбы в кляре невозможно есть. Съедобный был только десерт – мороженое или фрукты. В соседнем ресторане Salt и Lemon гостям с попупансионом подавали огромный ужин с салатом, супом-пюре и булочками, большое горячее и десерт. Мы ходили туда ужинать и заказывали большую тарелку mixed grill на двоих, было очень вкусно. Поэтому всем советуем соседний ресторан. Там, кстати, по утрам проводились свадебные церемонии – было интересно наблюдать с 4 этажа. Самое большое достоинство отеля – он недалеко от пляжа Унаватуны, рядом много лавок, где можно купить воду и фрукты, и алкомаркет с большой фруктовой лавкой по соседству. Вывод – локация хорошая, персонал приветливый, отель и ресторан так себе.