Guest User
February 15, 2025
Local bonito, aconchegante, poucos funcionários preparados para atender, a maioria de cara fechada, exceto um senhor que fica na recepção a chefe de cozinha que estava na quinta feira(13/02) e um sommelier também da quinta feira o restante parecia que estava fazendo favor. Fomos na piscina do bar estava com movimento, mas nada fora do normal, meu marido ficou mais de 10 minutos para conseguir ser atendido , quando foi pedir uma porção a atendente informou que tinha encerrado as 18:00 meu marido argumentou que era 18:03 e tinha ficado aguardando , mesmo assim ela nem tentou ver se seria possível fazer já que não tinha conseguido atender a tempo, mas a única coisa que conseguiu fazer foi dizer que ela não tinha culpa e que era normas .Continuamos na piscina e quando fomos para o quarto às 18:44 tinha hóspedes com porção de coxinha e batata frita , como assim? Não encerrava as 18? Isso mostra o quanto são despreparados e não estão nem um pouco se importando, acho que cada um faz o que quer da forma que quer. Sem regras sem padrão. Precisa melhorar muitoooo
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