Appartementen Valkenburg

Gedateerd appartement met muffe geur. Rafelige vloerbedekking. Kapotte lamp in de gang. Slechts een enkel laken op het matras waardoor je 's nachts op het vieze matras komt te liggen. Gordijnen die niet goed open/dicht geschoven kunnen worden. Sleutelkaart die op de ochtend van vertrek om 10.00 uur niet meer werkt waardoor we onze bagage niet meer uit de kamer konden halen. (Uitchecktijd 11.00 uur). En de manier waarop hier door de receptie op wordt gereageerd is merkwaardig. Antwoord op de chat wordt sowieso niet gegeven. Toen ik bovenstaande via de mail heb gedeeld met de receptie kreeg ik (onbedoeld) het volgende antwoord: 'Omg, *** wilt ze hier mee bereiken...'. En daarop volgend een excuusmail, waarin werd geschreven dat ze normaal natuurlijk nooit zo tegen gasten praten. Tja...kennelijk wel óver gasten. Over de sleutelkaart werd nog wel gemeld dat ze dit nog niet eerder hadden meegemaakt en dat ze de technische dienst ernaar zouden laten kijken. Als dit hotel de reviews op internet zou lezen, zouden ze zelf ook weten dat deze zaken al langer spelen. (Interne communicatie en klantvriendelijkheid zouden ook kunnen helpen.) Hoe dan ook, ik raad dit appartement niet aan.

Ik heb een prima verblijf gehad in dit appartement hoor. Zeer positief: - ligging - grootte van het appartement - prima douche en voldoende handdoeken / toiletpapier - nette prijs Ter verbetering: - matrassen en kussens erg zacht - vloerbedekking (suggestie voor pvc) - meubels verouderd - tip, hang een schilderij van Valkenburg/Limburg op i.p.v. een afbeelding van Amsterdam;) Verder een topverblijf gehad! Zeker aan te bevelen.

Appartement ligt dicht bij het centrum. Prijs/kwaliteit is met de aanbiedingsprijs in verhouding, want alles is redelijk verouderd (tapijt, tafeltje, keukenkastjes). Föhn was erg kleverig, maar overall was het goed schoon! Koffie, thee suiker ed aanwezig!

Met veel zin gingen wij 2 stellen uit Leeuwarden naar t Mooie Valkenburg. Na 3.5 rijden kwamen we aan en moesten we inchecken bij het parkhotel even verderop. Prima. Maar toen...kwamen we in ons appartement. Kamer 3.83 en kamer 4.02 Bij binnenkomst roken we al een onaangename geur. Ramen maar open..maar toen we de vloerbedekking zagen wisten we waar deze geur vandaan kwam. Een hele Kleine badkamer zonder spiegel!!! 1.5 wc rol voor 4 dagen...theekoker met veel aanslag bij beide kamers....bed wat te zacht is. Bank wat vies was. Alleen een lakentje over het matras, geen matrasbeschermer, dus na wat bewegen lag je al op het matras..op de bank lagen kussens die erg vies roken ...bestek was niet compleet. Kortom erg gedateerde kamers!! Wij houden van stylisch maar deze 60s look was te goor. Ook aan de buitenkant schort het aan het onderhoud....