Twelve City·Jiangshan Building·View Light Luxury Ins Yunsu

設施：地理位置非常好，可以俯視整個****，星空古城相互輝映，酒店的設施很新，整體都不錯，就是馬桶的按鈕要用踢的。 衞生：唯一的遺憾是衞生，我們住的那間房，我的床鋪應該沒收拾好，我晚上脖子腫痛，好像被蟲子咬了一口，不清楚是過敏還是蟲子，所以走的時候沒跟店家説。因為進去的時候看到床鋪沒整好，所以擔心是衞生問題（不能確定）。 環境：非常好，酒店其他方面超越價格，房間帶一個超大的陽台和茶桌，佈置優美，可以邊品茶邊俯瞰****，晚上城裡歌聲都會傳進來。 服務：服務很好，裏面幾個工作人員小哥會跑出來接送行李，停車，陪玩景區，全程非常貼心，還幫忙拍照。走的時候還送了莓茶，當然套餐裏的下午茶也都有。 總的來説，位置景觀，設施環境服務瑕不掩瑜，來他們家還可以去他們家清吧看瀑布全景，推薦。

Lors de l’enregistrement, l’hôtel m’a demandé d’annuler ma réservation via Trips en me proposant que si je cancelais avec Trips et réservais directement auprès d’eux, ils me feraient une réduction de 100 yens. J’ai refusé car j’avais réservé une offre non remboursable. Mais il semble que l’hôtel n’a pas arrêté d’insister lourdement. J’ai alors répondu que j’allais informer Trips, ce qui les a finalement convaincus de me laisser accéder à la chambre. En cherchant des informations sur cet hôtel, j’ai trouvé qu’une autre personne avait posté un avertissement, disant de ne pas séjourner là-bas parce qu’elle avait vécu une expérience similaire à la mienne, voire pire : elle s’est fait voler son téléphone quand elle était distraite, et a annulé via Trips sans l’accord du propriétaire. Au départ, je devais rester deux nuits, mais j’ai préféré perdre de l’argent et ne rester qu’une nuit car l’endroit ne me semblait pas sûr. Le lendemain matin, j’ai informé que je souhaitais faire le check-out. Peu après, l’hôtel m’a encore demandé d’annuler via Trips, en disant que je pourrais être remboursée. J’ai répondu que non, car j’avais annulé moi-même et que Trips ne remboursait pas. J’ai accepté de perdre cet argent. Cependant, l’hôtel a continué à insister. Pendant que je rangeais mes affaires, quelqu’un est venu bloquer la porte, tentant encore de me faire annuler. L’atmosphère était tendue et effrayante, mais j’ai fermement refusé et j’ai rapidement pris mes affaires pour quitter l’hôtel. J’ai un doute que l’hôtel avait peur que je poste un avis honnête, car cet établissement ne vaut pas le prix payé, et ne correspond pas à ce qui est annoncé : pas de vue sur la cascade, petit déjeuner peu varié. J’ai aussi remarqué qu’il n’y a quasiment pas d’avis d’étrangers, car beaucoup sont forcés d’annuler et ne peuvent donc pas laisser d’avis. Je recommande d’éviter cet hôtel. Il y a quelque chose de louche.